2008, январь — продолжаю работать, 16 лет
менеджер управления по корпоративным продажам
OXS
Ведение клиентской базы: общение с первыми лицами компаний, ведение продажи: подготовка конкурсной документации, участие в тендере, оформление договоров, смет, контроль проектов внедрения. Заключение и ведение долгосрочных дорогостоящих контрактов по внедрению (последний - 1,5 года, 300млн.р.)
2006, март — 2007, декабрь, 1 год 9 мес
специалист по продажам
Softline Solution
Проведение семинаров по решениям SAP Ведение клиентской базы: общение с первыми лицами компаний, презентация продукта, работа с конкурентами, ведение продажи, заключение сделок, подготовка договоров, контроль проектов внедрения, дальнейшая поддержка в рамках сопровождения продукта Продажа как новым, так и существующим клиентам не только ПО, но и работ по настройке системы Прохождение обучения в SAP и наличие сертификатов SAP по продуктам SAP Business One и SAP All-in-One Прохождение тренингов по ведению переговоров и наличие сертификатов по данным тренингам
2005, август — 2006, март, 7 мес
управляющий регионами
Rosgame
Управление 3 представительствами:поиск и набор персонала в представительство. Планирование открытия нового представительства: от поиска здания под офис и заключения договора аренды до отправки материальных ценностей транспортной компанией. Закрытие представительства: от закрытия договоров аренды с арендодателями до контроля отправки материальных ценностей из представительства в головной офис. поиск дилеров по России и странам СНГ, заключение дилерских договоров. Отлажена технология организационного процесса. За счет детального планирования и контроля бюджета по каждому из представительств - сокращены расходы на 15%. Размещение рекламы в городах представительств. Ведение финансовоф и бухгалтерской отчетности представительств. Общение с первыми лицами организаций при заключении/расторжении договоров.
2005, май — 2005, август, 3 мес
менеджер по продажам
В той же компании: Rosgame
Ведение существующей клиентской базы. Участие в выставках, по результатам которых проводилось привлечение новых клиентов. Презентация игрового оборудования, заключение договоров, оформление документов в 1С. Ведение дебиторов до погашения дебиторской задолженности. Консалтинг клиентов по финансовым, правовым и организационным вопросам. Общение с первыми лицами крупных игорных сетей.
2003, ноябрь — 2005, август, 1 год 9 мес
менеджер по работе с клиентами
ООО РИЦ-2004
Пройден тренинг по работе с возражениями. Пройден тренинг по продажам, в результате чего увеличены объемы продаж на 33%.
2004, август — 2005, апрель, 8 мес
начальник отдела по работе с клиентами
В той же компании: ООО РИЦ-2004
управление отделом из 8 человек, найм и обучение персонала отдела. Продажа и допродажа ПО, установка и сопровождение ПО. Разработана и введена система работы с задолженностью по оплате сопровождения клиентами. Прописаны стандарты взаимодействия отдела с клиентами и внутри фирмы. Мною инициирована и введена новая система планирования мероприятий (направленность мероприятий на специфику организаций и установленных разделов программ: бухгалтерские, строительные и юридические, направленность на сезонность работ многих организаций), в результате увеличены объемы продаж на 30%. Развитие нового направления - электронно-цифровая подпись: изучение рынка сбыта, заключение договоров с поставщиками, обучение сотрудников. пройден тренинг по управлению персоналом.
2003, февраль — 2003, май, 2 мес
старший менеджер
ООО Dars (Dixis)
Улучшила систему работы внутри отдела путем распределения нагрузки на менеджеров по времени рабочего дня. В результате увеличены объемы продаж на 17%.
2003, январь — 2003, февраль, 1 мес
менеджер по продажам
В той же компании: ООО Dars (Dixis)
Прошла обучение и получила сертификат «Мегафон». Ключевые навыки : 1С (бухгалтерия и производство), программы MS Office, MS Outlook, MS Project, MS Dynamics CRM, SAP. Опыт разговорного английского языка (в том числе на выставках с клиентами) и технического перевода с немецкого языка в университете. Личностные качества: ответственность, коммуникабельность, порядочность, инициативность, аналитический склад ума, целеустремленность.
Второе высшее
Ульяновский Государственный Университет
Высшее образование (специалист)
Ульяновский Государственный Университет
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
ответственна‚ коммуникабельна‚ инициативна‚ обучаема‚ целеустремленна‚ аналитический склад ума
id резюме: 8529362,
обновлено 01-07-2010 00:09:54