Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

32 года, мужчина

Санкт-Петербург

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
ПК -уверенный пользователь‚ знаком с 1С Бухгалтерия‚ ms office‚ internet
Основное образование
Высшее , Государственный университет Высшая школа экономики , 2007
 
Опыт работы

2009, октябрь — продолжаю работать, 7 лет

администратор, продавец консультант

ООО "СМ-Север"

Обеспечение нтроля за сохранностью материальных ценностей.
Консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием
посетителей, провождение необходимых организационно-технических мероприятий.
Осуществление контроля за соответствующим оформлением помещений.
Контроль за соблюдением подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины.
Информирование руководства об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей,
принимаемых мерах по их ликвидации.

 

2009, февраль — 2009, сентябрь, 7 мес

Менеджер по продажам

ООО "Бенефициар"

- Консультирование потенциальных клиентов по вопросам финансового планирования
- Активный поиск клиентов
- Ведение переговоров на различных уровнях
- Заключение договоров страхования жизни и обслуживание действующих договоров компании

 

2008, сентябрь — 2009, февраль, 5 мес

Менеджер по продажам

ООО "КредитИнформ"

- Поддержание и развитие взаимоотношений с ключевыми клиентами
- Анализ и выявление потребностей, повышение заинтересованности клиента
- Проведение переговоров, подготовка коммерческих предложений
- Оформление первичной документации
- Взаимодействие с поставщиками, рекламными агентствами, дизайнерами, производством, подрядчиками
- Контроль качества и сроков выполнения работ
- Выполнение плана продаж
- Отслеживание удовлетворенности клиентов предоставляемыми услугами

 

2006, июль — 2008, май, 1 год 10 мес

Менеджер по работе с клиентами

НП "Русский проект"

- Активное привлечение клиентов по телефону на предмет потребительского кредитования или инвестирования денежных средств
- Работа с корпоративными клиентами, поддержание и развитие клиентской базы
- Сбор необходимых документов, подаваемых в банк, либо в нашу компанию для получения кредита
- Контроль исполнения договорных обязательств
- Заключение договоров, ведение клиентов от начала до конца
- Ведение клентской базы
- Участие в выставках

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Государственный университет Высшая школа экономики

Менеджер-экономист
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Хорошие комукативные способности‚ гибкость мышления‚ дипломатичность‚ обучаемость‚ инициативность‚ исполнительность‚ ответственность‚ пунктуальность‚ умение работать в команде