Расширенный поиск

31 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по подбору персонала
20 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Разработка и внедрение внутренних процедур работы кредитных специалистов;
Оптимизация существующих бизнес процессов;
Анализ и мониторинг процесса выдачи кредитов клиентам Банка.
Запуск новых банковских продуктов в сети дополнительных отделений Банка;
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Сервиса (МГУС) , 2008
 
Опыт работы

2008, февраль — 2009, март, 1 год

Специалист отдела Сопровождения Бизнеса

КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)

Координирование работы сети дополнительных офисов/отделений (122 региональных отделения);
Отслеживание процесса подбора персонала в отделения банка, их обучение, наставничество;
Написание, согласование новых инструкций/процедур для работы сотрудников дополнительных отделений;
Запуск новых банковских продуктов в сети дополнительных отделений, их полное сопровождение;
Мониторинг процесса выдачи кредитов клиентам;
Составление актов, приказов, распоряжений.

 

2007, апрель — 2008, февраль, 10 мес

Специалист отдела обработки информации по кредитам

В той же компании: КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)

Подготовка распоряжений на перевод денежных средств в Операционный Отдел;
Прием входящих звонков по вопросам денежных переводов;
Исходящие звонки клиентам по разрешению конфликтных ситуаций;
Сотрудничество с банком клиента в случае возврата денежных средств;
Ведение статистик отчетности.

 

2006, январь — 2007, апрель, 1 год 3 мес

Оператор информационного центра

В той же компании: КБ "Ренессанс Капитал" (ООО)

Прием входящих звонков, консультирование клиентов по банковским продуктам;
Полная консультация клиентов по кредитным картам (расчет минимального платежа, полного погашения, активация/блокировка карт и т.д.);
Работа с базой данных;
Введение отчетности.

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Государственный Университет Сервиса (МГУС)

Менеджмент организации
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственна‚ инициативна‚ коммуникабельна.
Вредные привычки отсутствуют.