2010, август — 2011, октябрь, 1 год 2 мес
Менеджер службы клиентского сервиса
ООО"ДТВ"
- Общение по телефону с клиентами
- Принятие решений по рекламациям ( претензиям) клиентов
- Работа с орг техникой.
- Отправка письменной корреспонденции и отчет о ее отправке.
- Помощь руководителю:
Отчет по возвратам ( акты)
Расчет возврата клиентам
и др....
2009, февраль — 2009, май, 2 мес
Менеджер по продажам
Infor-media Russia
Консультирование клиентов ;
Заключение договоров;
Отслеживание дебиторской задолженности.
2008, сентябрь — 2009, февраль, 5 мес
Координатор
В той же компании: Infor-media Russia
Оформление документов
Отправление документов на подписание покупателям и отслеживание их возврата на предприятие.
Обеспечение приема, учета, регистрацию и хранение документов.
Осуществление контроля исполнения обязательств по документам.
Отчетность
Участие в конференциях
Контроль дебиторской задолженности,
Высшее образование (бакалавр)
Московская гуманитарно-техническая академия (МГТА)
Высшее образование (специалист)
МФПА - Менеджер по управлению персоналом
Среднее профессиональное
МТК - Экономика и бухгалтерский учет
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
id резюме: 8541574,
обновлено 14-09-2012 12:03:59