Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Администратор)

42 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Пунктуальна, ответственна, энергична, требовательна к себе и другим, собранна и целеустремленна. Трудолюбива, стрессоустойчива.
Основное образование
Высшее , МГТА , 2005
 
Опыт работы

2006, октябрь — 2009, октябрь, 3 года

Администратор ресторана

ООО Волгуша

• организация процесса обслуживания;
• контроль выполнения работ обслуживающего персонала;
• анализ работы обслуживающего персонала;
• распределение обслуживающего персонала;
• контроль выполнения стандартов по качеству обслуживания клиентов;
• внедрение процедур, направленных на улучшение качества обслуживания;
• рассматривание претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий;
• анализ причин возникновения претензий.

 

2002, июль — 2003, июнь, 11 мес

Оператор ЭВМ

ООО Оландис-Л

• заключения договоров с покупателями;
• ведение базы данных покупателей;
• оформление заказов от покупателей и выдача необходимой документации, связанной с продажей продукции.

 

2001, март — 2002, июль, 1 год 4 мес

Специалист отдела сертификатов

В той же компании: ООО Оландис-Л

• проверка и оформление документации, подтверждающей легальный оборот алкогольной продукции;
• организация и ведение процесса документооборота;
• выдача необходимой документации, подтверждающей легальный оборот алкогольной продукции.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

МГТА

Инженер
 
2001 г.в.

Среднее профессиональное

ММТТМ и ХП

Техник-технолог
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Ищу работу рядом с домом ВАО