Расширенный поиск

29 лет, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Обучение персонала, работа с документацией, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами банка.

Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь ПК, (WINDOWS, EXCELL, Microsoft World, INTERNET EXPLORER, КОНСУЛЬТАНТ+)
Основное образование
Неполное высшее , Политехнический колледж № 2 , 2005
 
Опыт работы

2008, ноябрь — 2009, май, 6 мес

Старший специалист отдела по работе с клиентами

ОАО «Банк ИТБ», г. Москва

-подбор и обучение новых консультантов для работы на платежном терминале «Автосберкасса»
-решение спорных и конфликтных ситуаций с клиентами по платежам
-управление персоналом (составление графика работы консультантов и контроль)
-выполнение поручений руководителя

 

2008, июль — 2008, ноябрь, 4 мес

Специалист отдела по работе с клиентами

В той же компании: ОАО «Банк ИТБ», г. Москва

-помощь проведения платежей клиентам
-консультирование клиентов

 

2005, июль — 2008, июль, 3 года

Водитель-экспедитор

ФГУП «Почта России», г. Москва

-работа с документацией
-прием товара по кол-ву, качеству

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Московская финансово-юридическая академия, г. Москва

Факультет «Финансы и кредит» Специальность: «Банковское дело»

заочное отделение (4 курс)

 
2005 г.в.

Среднее профессиональное

Политехнический колледж № 2

Автослесарь
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

Самоорганизация‚ ответственность‚ исполнительность‚ аккуратность‚ конфиденциальность‚ коммуникабельность‚ умение и желание активно работать