Расширенный поиск
резюме (администратор)

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
администратор
800 $
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
легкообучаемость‚стрессоустойчивость‚владение грамотной речью‚ответственность‚коммуникабельность‚организаторские способности‚лидерские качества‚знание персонального компьютера и офисных программ‚свободное владение английским.
Основное образование
Неполное высшее , Всеросийский Заочный Финансово-Экономический Институт , 2010
 
Опыт работы

2010, март — 2010, август, 5 мес

официант

Radisson славянская

Обязанности:обслуживание и консультация клиентов;
выполнение классических стандартов сервиса, соблюдение политики компании.

 

2009, ноябрь — 2009, декабрь, 1 мес

администратор

Цирк дю Солейль (от компании Содексо)

при цирке дю солейл находился буфет для актеров и работников цирка.Я выполняла функции администратора.В мои обязанности входило:осуществление координации работы персонала ресторана;
координация работы обслуживающего персонала по подготовке зала к обслуживанию посетителей (сервировке столиков; подготовке оборудования для разноса и подачи пищи, напитков);
созданию комфортных условий в зале;
осуществление координации действий по встрече и приветствию посетителей, контроль качества обслуживания клиентов персоналом;
контроль подготовки счета клиента и принятие оплаты;
ведение отчётной документации;
работа с жалобами клиентов. Так же в мои обязанности входила функция переводчика между посетителями и обслуживающим персоналом.

 

2009, май — 2009, октябрь, 5 мес

администратор

Tonny's pizza,Ocean city,Maryland,USA

Tonny's pizza - это огромная пицерия,в самом центре набережной курортного города Ocean city,расположенного на побережье атлантического океана.Tonny's Pizza встречает своих гостей 52года.В данном заведении в мои обязанности входило:
решение административных вопросов и конфликтных ситуаций;
контроль деятельности персонала;
соблюдение политики компании;
создание комфортных условий в зале;
ведение отчётной документации.

 

2008, май — 2008, октябрь, 5 мес

официант,хостесс

В той же компании: Tonny's pizza,Ocean city,Maryland,USA

Обязанности:обслуживание и консультация клиентов;
выполнение классических стандартов сервиса, соблюдение политики компании.

 

2009, май — 2009, октябрь, 5 мес

официант

Fausto's Bistro,Ocean city,Maryland,USA

Обязанности:обслуживание и консультация клиентов;
выполнение классических стандартов сервиса, соблюдение политики компании.

 

2008, октябрь — 2009, май, 7 мес

официант

IHOP,Chicago,Illinois,USA

IHOP - крупная сеть американских ресторанов,специализирующихся на завтраках.IHOP добился своей популярности благодаря огромному меню,приемлимым ценам и безукоризненному обслуживанию.Хотелось бы сказать, что в плане дисциплины и требований по работе к персоналу,это пожалуй самое строгое место,из всех тех,где я когда-либо работала.
Обязанности:обслуживание и консультация клиентов;
выполнение классических стандартов сервиса, соблюдение политики компании.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Всеросийский Заочный Финансово-Экономический Институт

менеджмент организации

я в процессе обучения,форма обучения заочная

 

Владение языками

Английский - свободное владение

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет