2007, апрель — 2008, октябрь, 1 год 6 мес
Ведущий экономист отдела сопровождения
ОАО Уральский банк реконструкции и развития
- рассмотрение претензионных заявлений от клиентов;
- нахождение решения и их реализация;
- разработка мероприятий по уменьшению количества претензионных заявлений;
- консультация филиалов и доп.офисов при возникновении спорных ситуаций с клиентами банка.
2004, сентябрь — 2006, декабрь, 2 года 3 мес
Старший бухгалтер (контролер) дополнительного офиса
ОАО Уралвнешторгбанк
- выполнение операций в ДО (обслуживание физических и юридических лиц, вклады, переводы, кредиты, пластиковые карты);
- заключение договоров с клиентами банка;
- документооборот по каждой операции и в целом по ДО;
- свод кассового узла и подготовка документов для инкассаторов;
- свод документов на баланс;
- финансовый мониторинг счетов и остатков по ним;
- работа с запросами и заявлениями от клиентов.
Высшее образование (специалист)
ГОУ ВПО Уральский Государственный Технический Университет - УПИ, экономика и управление на пред-ии
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Целеустремленная‚ коммуникабельная‚ легко обучаюсь. Высокая работоспособность‚ ответственность и направленность на получение результата.
id резюме: 8587124,
обновлено 26-10-2009 14:04:01