2009, февраль — продолжаю работать, 15 лет
коммерческий директор
ООО «Дисклинк»
управляющий отдельным подразделением. Обязанности: Менеджмент всех отчетных функций, создание эффективной организационной структуры подразделения, управление договорной и контрактной работой, бюджетное планирование и руководство подотчетным персоналом. Руководство работой по разработке стратегии маркетинга подразделения, определение приоритетов коммерческой деятельности, непосредственное руководство всеми сотрудниками подразделения, максимальное извлечение прибыли и ее эффективное распределение.
2004, сентябрь — 2009, февраль, 4 года
руководитель отдела по работе с клиентами
ООО «Юнтелком» (вид деятельности: телекоммуникации)
Обязанности: Управление отделом по работе с клиентами. Ведение клиентской базы. Ведение крупных и индивидуальных проектов. Решение конфликтных ситуаций между компанией и клиентами. Проведение переговоров на высшем уровне. Мониторинг предоставляемых услуг и тарифов на рынке. Проведение маркетинговых исследований. Разработка ценовой политики. Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией. Урегулирование финансовых претензий. Принятие мер на взыскание задолженности клиентов. Подбор и обучение персонала. Участие в продвижении сайта компании. Формирование позитивного имиджа компании.
2002, январь — 2004, август, 2 года 7 мес
Ведущий менеджер по продажам телекоммуникационных услуг
ООО «Юнтелком»
Обязанности: Построение коммерческого отдела с "нуля". Активная работа по поиску и привлечению корпоративных клиентов (бизнес-центры, гостиницы, средние и крупные компании) на услуги связи (телефонная связь, передача данных, создание корпоративных сетей итд.) Консультирование клиентов по всем вопросам, связанных с услугами, предоставляемыми компанией. Ведение переговоров, заключение и сопровождение договоров на услуги связи. Тренинг персонала по навыкам активных продаж.
Высшее образование (специалист)
Российский Химико-Технологический Университет, Факультет: Химической технологии силикатов
О себе
Отличные коммуникационные и организаторские способности‚ хорошие презентационные способности‚ инициативность‚ целеустремленность ответственность‚ стрессоустойчивость‚ быстрая обучаемость‚ ориентированность на результат. Умение нестандартно мыслить и принимать решения. Высокая грамотность письменной и устной речи.
id резюме: 8606587,
обновлено 04-02-2010 22:18:10