Расширенный поиск

32 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий специалист по страхованию
2 000 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опытный ПК пользователь: MS Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook), Windows 2000/Vista/XP, Internet
Водительские права категории В, стаж 4 года
Английский - свободно, немецкий - со словарем
Основное образование
Высшее , Академия Труда и Социальных Отношений , 2007
 
Опыт работы

2004, декабрь — продолжаю работать, 12 лет

Ведущий специалист по страхованию и кредитованию

ООО «Родон» (кредитно-страховой брокер)

-Проведение презентаций банковских продуктов, ориентация клиента на конкретный продукт, следуя стратегии банка
- Консультационные встречи и телефонные переговоры с заемщиком по условиям кредитного договора, по программам потребительского и автокредитования
- Оформление портфеля документов (кредитный договор, договор купли-продажи, дополнительные соглашения, договор поручительства, страховые полисы)
- Сопровождение кредитных сделок, выстраивание долгосрочных отношений с клиентом
- Ведение файла просроченной задолженности и работа с заемщиками, допустившими просрочку платежа (оформление писем, обзвон, проведение встреч)
- Взаимодействие с банками на предмет разрешения спорных вопросов
- Формирование статистики входящих-исходящих обращений клиентов
- Мониторинг активности конкурентов, анализ рынка и расширение клиентской базы
- Подготовка материалов по анализу работы для Заказчика, формирование внутренней отчетности для руководителя
- Формирование базы электронных документов, пополнение и систематизация архива
- Наличие трудовых договоров с ОАО КБ "Росбанк", ЗАО "Банк Русский Стандарт", ОАО "Меткомбанк"
Достижения: знание банковского и страхового продуктового ряда, приобрела практический опыт в активных продажах

 

2006, май — 2006, сентябрь, 4 мес

Супервайзер

HMSHost Corp, Лос-Анжелес, Калифорния, США; Программа студенческого обмена (www.hmshost.com)

- Координация работы персонала
- Решение конфликтных ситуаций клиентов
- Принятие резервов, ведение регистров
Достижения: получила навыки американской модели менеджмента на рынке FMCG, прошла практику английского языка в среде носителей.

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Академия Труда и Социальных Отношений

связи с общественностью

Специалист по связям с общественностью в коммерческих и государственных структурах

 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

Банк "Русский Стандарт"

Сертификат
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

"HMS Host Corporation"

Сертификат
 

Владение языками

Английский - свободное владение

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Ответственность‚ системный подход к работе‚ ориентация на клиента‚ организованность и пунктуальность‚ активная жизненная позиция.