37 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
Продажи продукта / услуги
Компьютерные навыки: Microsoft Office (Word, Excel, Internet, Outlook Express).2014, март — продолжаю работать, 10 лет
специалист отдела сопровождения клиентов
ООО «Финанс»
Наработка и ведение базы данных клиентов, выявление потенциальных клиентов исходя из разговора, проведение встреч, заключение договоров, анализ банковских программ и условий.
2012, май — 2014, январь, 1 год 8 мес
Кассир бухгалтер
ОАО "Мастер-банк"
Осуществление финансовых операций, работа с клиентами, валютно-обменные операции, продажа, покупка дорожных чеков, денежные переводы, возврат Tax Free (Global blue, Premier, Tax Refund).
2009, декабрь — 2012, май, 2 года 5 мес
специалист по обслуживанию физических лиц
ОАО Сбербанк России
Осуществление финансовых операций, работа с клиентами, валютно-обменные операции, продажа, покупка дорожных чеков, денежные переводы (в рублях и в ин.валюте), внутренняя административная работа (откр/закр. операционного дня), открытие карточек, продажа монет, открытие и обслуживание счетов, откр/закр. вкладов, аренда сейфов, продажа банковских продуктов, загрузка, выгрузка банкоматов/терминалов.
2008, апрель — 2009, октябрь, 1 год 6 мес
специалист отдела сопровождения клиентов
ООО «Консалтинговое Бюро»
ведение реестра документации, порядок движения входящих, исходящих и внутренних документов в организации, открытие/закрытие расчетных счетов, смена банковских карточек, подготовка писем, запросов, доверенностей, взаимодействие с 46 МИФНС банками, нотариусом. Координация работы курьера.
2004, июль — 2008, март, 3 года 8 мес
менеджер
ООО «Макдоналдс»
Проверка качества работы персонала, проверка знаний, инструктаж, управление сменой, обучение, прием машины (заполнение документов), формирование и приём заказов, работа с проверяющими органами. В подчинении было до 60 человек.
Высшее образование (специалист)
Московский институт экономики, менеджмента и права (МИЭМП)
Среднее профессиональное
Колледж Малого Бизнеса № 48
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - начальный
Русский (родной)
Деловые качества
Ответственность
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Личные качества: отвественная‚ быстро обучаемая‚ исполнительная‚ коммуникабельная‚ пунктуальная‚ трудолюбивая‚ вежливая‚ стремление постоянно совершенствовать свои знания и умения.
id резюме: 8627620,
обновлено 28-11-2015 00:47:38