Руководитель службы внутренней и информационнй безопасности

ООО "УК "РусИнвест"

Инвестиционная компания, финансово-инвестиционная компания, лизинговая компания , Москва

Кадровая, информационная и экономическая безопасность холдинга.
Проверка контрактов и партнеров. Проверка кандидатов на замещение вакантных должностей. Внутренняя безопасность компании.
Информационное сопровождение деятельности подразделений компании.
Руководство IT-отделом.
Курирую туристическое направление в холдинге (ООО "Ваш Туроператор")

Заместитель директора

ООО "Альта Альянс"

Развитие туристической компании - туроператора с "нуля", разработка новых туров, поиск партнеров, рекламная стратегия, бюджетирование.

Исполнительный директор группы отелей

Группа отелей "Евросити"

Поддержание стандартов качества обслуживания в отелях, работа с персоналом, оптимизация штатного расписания, привлечение новых партнеров.
Налажена работа службы горничных в отелях, устранены значительные недостатки. Налажено обслуживание гостей на шведской линии в ресторане отеля "Спорт", установлены стандарты качества приготовления пищи.
Введены новые правила отчетности в баре и в ресторане для предотвращения случаев хищения товара.
Проведена работа по привлечению новых партнеров. Привлечены к работе одна авиакомпания и один крупный гостиничный оператор.

Заместитель Генерального Директора по маркетингу и продажам

ЗАО "САНАТОРИЙ СВЕТЛАНА"

Рекламные компании санатория - разработка, ведение. Маркетинговая политика. Участие в процессе ценообразования.
Руководство гостиничным ресепшн и колл-центром.
Ведение переговоров со сторонними организациями.
Развитие санаторно-гостиничного комплекса, увеличение количества и качества предоставляемых услуг, организация презентационных мероприятий, организация мероприятий, направленных на увеличение загрузки комплекса, развитие деятельности отдела продаж, развитие агентской сети реализации туристических путевок, создание системы мотивации менеджеров туристических агентств и популяризация этой системы, поиск корпоративных клиентов, организация корпоративных мероприятий.

Работа по договору оказания услуг

ОАО Оздоровительный Комплекс "Софрино"

Поддержка сайта комплекса, рекламных компаний и маркетинговых акций.

Заместитель дирекотра по продажам и маркетингу.

В той же компании: ОАО Оздоровительный Комплекс "Софрино"

Активные продажи путевок оздоровительного комплекса. Разработка стратегии и систематизация работы отдела. Разработка системы мотивации сотрудников отдела и представителей сторонних организаций.
Внедрение новых стандартов обслуживания гостей комплекса. Руководство службой приема и размещения комплекса.
Прямое участие в реорганизации службы питания в комплексе.
Работа по развитию турагентской сети. Работа по привлечению новых корпоративных клиентов. Ведение рекламной компании. Разработка ценовой политики компании. Привлечение корпоративных клиентов. Организация корпоративных мероприятий. Проведение маркетинговых акций, акций по продвижению бренда компании. Объем продаж комплекса увеличен на 30% по сравнению с аналогичными периодами прошлого года. Привлечены новые корпоративные клиенты и новые туристические агентства.

Генеральный директор

ООО "ТрэвелМос"

Развитие фирмы "с нуля" – ведение деловых переговоров, руководство персоналом фирмы, договора (разработка, подписание), организация выездного корпоративного отдыха всего холдинга. Основное направление – туры по Россиии. Работа с домами отдыха, пансионатами России. Развитие направления "Гостиницы России" в холдинге "Свой трэвел" – заключение договоров, получение оптимальных условий сотрудничества, создание Интернет-проекта.

Заместитель Генерального директора

ООО "Компания АЛЬТА"

Развитие фирмы – поиск и прием на работу персонала, руководство персоналом фирмы, ведение деловых переговоров, новые партнеры и договора (разработка, подписание), компьютеры (настройка и обслуживание сети), сайт (создание, поддержание, обновление), полиграфия (создание буклетов, листовок, плакатов – от фотографий до дизайна и создания),организация отдела продаж, операторского и клиентского отделов ( координация их работы), финансы фирмы (контроль, платежи),стратегическое планирование деятельности компании и т.д. Успешное создание и развитие региональной агентской сети компании. Работа на выставках, региональных воркшопах, организация выездных семинаров фирмы. Создана эффективная система продаж. Фирма вышла на качественно новый уровень. Финансовый оборот увеличился в сотни раз. Создана региональная агентская сеть из более чем 500 агентств.

От менеджера до руководителя отдела

Туристические компании Москвы

Работа в нескольких туристических компаниях Москвы. Работа по направлениям "Подмосковье", "Сочи" и "Литва" как туроператор и по направлениям "Турция", "Египет", "Тунис", "Таиланд" и т.п. как турагент.