2009, ноябрь — 2010, январь, 2 мес
менеджер отдела бронирования гостиниц
1pointMSC
Работа с клиентами, подбор гостиниц, бронирование, выставление счетов, отслеживание оплат, работа с гостиницами, подготовка всех необходимых документов.
2009, июль — 2009, октябрь, 3 мес
помощник генерального директора
ООО СК "Кремлевская"
Прием и распределение звонков, работа с клиентами, ведение баз данных, заключение договоров.
2008, сентябрь — 2009, январь, 4 мес
менеджер по бронирвоанию, менеджер отдела договоров
ООО "Свой трэвел"
Бронирование гостиниц России: консультации клиентов и подбор подходящего варианта, выставление счетов и отслеживание оплат.
Работа в отделе договоров: заключение договоров с новыми гостиницами, текущая работа с договорами, расчет тарифов проживания и обновление баз данных.
2007, июнь — 2008, сентябрь, 1 год 3 мес
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по бронированию гостиниц
ООО "Отель24"
Консультации клиентов, бронирование гостиниц России, расчет тарифов проживания, запрос сведений о свободных номерах, выставление информации на сайт компании, отслеживание всех заявок и оплат, работа с договорами; работа с претензиями клиентов.
2006, декабрь — 2007, июнь, 6 мес
Офис-менеджер,помощник начальника
ООО "Сиеста-инструмент"
Работа с документацией: выставление первичных бухгалтерских документов, отслеживание оплат заказов, выписка документов на отгрузку товаров, прием заявок, факсов, обработка заказов; выполнение поручений начальника отдела.
2006, июнь — 2006, ноябрь, 5 мес
менеджер по подмосковному туризму
ООО "Туристический атлас"
Продажа туров в подмосковные дома отдыха (компания-представительство): консультация клиентов, подбор туров, оформление необходимой документации, прием оплаты; ежедневный запрос информации о наличии свободных номеров; подготовка ежемесячных отчетов по продажам.
Высшее образование (специалист)
МФЮА
Заочное обучение по сокращенной программе на базе среднего профессионального образования
Курсы переподготовки
РУДН
Среднее профессиональное
Экономический Бизнес-Колледж
Владение языками
Английский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
В январе 2010 года‚ заканчиваю МФЮА. Колледж закончила с отличием. Прописка- г.Москва.
id резюме: 8646484,
обновлено 02-02-2010 11:37:37