47 лет, женщина
Москва
Гражданство: Россия
Интернет, заключение договоров, ms office, ведение переговоров, ms office excel, ms office word, ms outlook, ведение деловой переписки, развитие клиентской базы, деловой этикет, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, техника продаж, составление отчетности, подготовка коммерческих предложений, ведение заказов, продажи продукта / услуги
2014, сентябрь — 2017, август, 2 года 11 мес
Специалист по учебно-методической работе
Всероссийский университет юстиции (РПА Минюста России)
Другое , Москва
• разработка методических и информационных материалов, прогнозирование и планирование подготовки, переподготовки и повышения квалификации слушателей;
• составление расписаний учебных занятий на основании учебно-тематических планов, согласованных с преподавателями;
• составление писем в органы и учреждения, направляющие на обучение своих сотрудников для привлечения их руководства к участию в учебном процессе;
• оказание помощи слушателям, прибывшим в Университет на учебу, при размещении в общежитии, при заполнении анкет, а также в ходе всего учебного процесса;
• подготовка приказов о зачислении и об отчислении слушателей, а также всех отчетных документов по данной группе лиц, связанных с организацией учебного процесса (приказ об итоговой аттестации, протокол об итоговой аттестации, журнал нагрузки преподавателей, справка о доходах и расходах, договоров на обучение, сводные данные анкетного опроса и т.д.);
• контроль посещаемости занятий слушателями, при необходимости сопровождение слушателей на выездные практические занятия;
• контроль прохождения слушателями тестирования в компьютерных классах либо на бумажном носителе, с выставлениями оценок;
• контроль за выдачей удостоверений, дипломов и сертификатов;
• по итогам учебного мероприятия подготовка отчета;
• поиск и привлечение внештатных преподавателей;
• подготовка договоров для оплаты работы приглашенных лекторов;
• ежегодные отчеты по проделанной работе, статистика (ПК 1)
• участие в конкурсных процедурах, подготовка конкурсной документации
2008, март — 2009, октябрь, 1 год 7 мес
Менеджер по работе с клиентами
ООО КонференцииСеминарыТренинги
Москва
-продажа услуг (конференции, семинары)для провизоров и фармацевтов;
-поддержание существующей базы;
-поиск новых клиентов;
-общение с руководителями индивидуальных аптек, аптечных сетей, производителей и дистрибьютеров медицинских препаратов;
-подготовка и участие в проведении конференции;
-заключение договоров.
2005, май — 2007, ноябрь, 2 года 6 мес
менеджер по продажам
ООО «Техноткань Текстиль»
Москва
• продажа технических тканей
• активный поиск клиентов и поддержание существующей клиентской базы;
• заключение договоров с предприятиями;
• приём и обработка заказов;
• отслеживание отправки и доставки грузов через транспортные компании;
• работа с оптовыми и розничными клиентами
2005, май — 2006, май, 1 год
Методист-организатор семинаров (курсов повышения квалификации бухгалтеров)
Филиал Санкт-Петербургского института экономики и права в г. Москве
Москва
• расширение клиентской базы и поддержание существующей;
• составление программ семинаров, информационных писем;
• заключение договоров;
• поиск преподавательского состава;
• обработка информации, отчётность после проведения каждого семинара;
• выдача сертификатов.
Высшее образование (специалист)
Курский Государственный Педагогический Университет,факультет русского языка и литературы
Специализация: учитель русского языка и литературы. Квалификация: филология.
Владение языками
Русский (родной)
Деловые качества
Исполнительность, организованность, коммуникабельность, умение работать с людьми, обучаемость, доброжелательность, отсутствие вредных привычек, презентабельная внешность
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Гражданство РФ, возраст 41 год; замужем,имею дочь 15-ти лет и и сына 6 -ти лет.
• Опыт поиска и привлечения клиентов, в том числе с помощью «холодных» звонков
• Знание различных технологий продаж
• Опыт ведения переговоров с руководителями организаций (в том числе министерств и ведомств)
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet
• Коммуникабельность, активная жизненная позиция
• Нацеленность на результат
• Стрессоустойчивость
• Исполнительность, пунктуальность
id резюме: 8646504,
обновлено 10-01-2018 23:18:26