Начальник отдела сервисного обслуживания клиентов

ООО "Компания Караван"

г. Москва Продажа компьютерной техники, ПО, оказание услуг в области IT-технологий Должностные обязанности и достижения: Руководство отделом сервисного обслуживания компьютерной техники - постановка задач, контроль выполнения, планирование работ, поиск и привлечение новых клиентов, участие в выполнение запланированных работ. Анализ эффективности работы отдела, расчет расходов и доходов, учет рабочего времени, расчет ЗП и премиальных. За время работы получил опыт руководства подразделением на хозрасчете, опыт привлечения и переговоров с клиентами, получил статус авторизованного установщика мини АТС Панасоник второго уровня. Период работы: С

Начальник гарантийного отдела

ООО "Раздолье"

г. Ульяновск Продажа компьютерной техники, ПО, оказание услуг в области IT-технологий Должностные обязанности и достижения: Сборка компьютеров (4-8 компьютеров в день), ремонт компьютерной техники, заправка картриджей, монтаж ЛВС, установка ОС, настройка серверов и сетевых рабочих станций, Установка и работа с программными продуктами фирмы "1 С" гарантийное обслуживание компьютерной и офисной техники. Исполняющий обязанности заместителя начальника техотдела (в подчинении 10 человек), и.о. начальника сервисного центра, начальник гарантийного отдела (в подчинении 6 человек). Командировки в Москву. Участие в организации и формировании сервисного центра по таким производителям, как HP, Acer, Benq. Ведение складского учета. Разбор претензий со стороны клиентов. Период работы: С июня

Инженер-электроник

ИВЦ Ульяновского отделения Куйбышевской железной дороги

(Полная занятость) Название организации: ИВЦ Ульяновского отделения Куйбышевской железной дороги, г. Ульяновск Обеспечение стабильной работы АСУ железной дороги Должностные обязанности и достижения: Профилактическое обслуживание и ремонт компьютеров и периферийной техники (парк компьютеров около 500 машин). Монтаж ЛВС на витой паре и оптоволокне, поддержка сетей на коаксиальном кабеле. Заправка картриджей. Исполнение обязанностей дежурного электроника: отслеживание качества модемных соединений, удаленное консультирование пользователей компьютеров - устранение неполадок компьютерной техники по телефону, обеспечение синхронной работы служб по устранению неисправностей в системе передачи данных. Период работы: С

Инженер по ремонту

фирма "Продторг"

г. Ульяновск Реализация продовольственных товаров Должностные обязанности и достижения: Внедрение Navision Financials, поддержка баз данных в системе Navision Finansials (NF), программирование в NF, сетевое администрирование Windows NT, Novell. Ремонт и обслуживание компьютеров, периферийной техники, офисного оборудования, заправка картриджей в сети магазинов и складов (парк компьютеров 50 машин). Монтаж ЛВС на коаксиале, витой паре, настройка сетевых рабочих станций для работы в сети, настройка сетевого оборудования, установка ОС Windows95, Windows 98, Windows NT, MSDOS. Период работы: С мая

Инженер-программист

Нотариальная контора

(Частичная занятость) Название организации: Нотариальная контора, г. Ульяновск Нотариальные услуги Должностные обязанности и достижения: Сопровождение специализированного ПО, обслуживание компьютерной и периферийной техники. Период работы: С

Инженер-программист

Федеральное казначейство железнодорожного района г.‚ г. Ульяновск

(Полная занятость) Название организации: Федеральное казначейство железнодорожного района г., г. Ульяновск Финансовый учет и статистика Должностные обязанности и достижения: Сопровождение баз данных на FoxPro, программирование баз данных на FoxPro, сетевое администрирование Windows NT 4.0, ремонт и обслуживание компьютеров, периферийной и офисной техники, монтаж ЛВС (локальные вычислительные сети) на коаксиальном кабеле и витой паре, прокладка телефонных линий, обработка электронной почты. Установка ОС Windows95, DOS, офисных программ.