2008, март — продолжаю работать, 16 лет
Заместитель Генерального директора туристической компании «Элеон-Тур»
ООО "Элеон -Тур"
Контроль работы офиса. Набор, обучение сотрудников. Постановка и выполнение плана продаж, отслеживание счетов и оплат от клиентов, операторов. Внедрение дополнительных продуктов. Разработка рекламной компании .Продвижение на рынке, участие в выставках. В подчинение от 5-7 сотрудников
2007, сентябрь — 2008, март, 6 мес
Ведущий специалист по работе с туроператорами в отделе по работе с партнерами
ООО «ТС-Ритейл» ( АФК-Система)
Организация проекта по туризму с «0»
Построение договорных отношений с операторами, подписание договоров, работа над рекламными акциями совместно с отделом маркетинга, разработка и внедрение дополнительного продукта. Обустройство офисов продаж, контроль процесса, написание программ по обучению сотрудников, непосредственное обучение совместно с тренерами учебного центра, проведение тестирования, прием на работу. Взаимодействие с регионами. Контроль выставления счетов.
2006, декабрь — 2007, сентябрь, 9 мес
« Преподаватель по туризму»
Московский Гуманитарный Университет (колледж)
Предметы: «Транспортное обеспечение в туризме», «Гостиничный сервис», «Туристический практикум»- новый предмет по собственной программе. Считаю своим достижением. (Изучали курорты и подробно отельную базу. )
Написание собственных программ, тестов, практических занятий.
Проведение экзаменов, тестов у студентов. Организация рекламных туров для студентов.
2003, сентябрь — 2006, декабрь, 3 года 3 мес
Менеджер по выездному туризму.
ЗАО "Алтей-трэвел ( уполномоченное агентство Тез Тура)
Подбор и оформление туров для клиентов компании, работа с документацией, расчет индивидуальных туров, работа с клиентами компании и ВИП клиентами. Разрешение конфликтных ситуаций. Хорошее знание ведущих операторов, отельной базы многих стран
Высшее образование (специалист)
Московский государственный открытый педагогический университет имени М.А.
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
Высокая организаторская способность.
id резюме: 8653094,
обновлено 13-08-2019 19:25:33