20 000 руб.
- управление персоналом
- знание телефонного этикета
- знание кассы,R-KEEPER
-отчетность
- пользователь ПК (1С,Word, Exsel,Outlok,Internet)
- умение работать с оргтехникой (мини АТС,факс, ксерокс, сканер)
2008, октябрь — продолжаю работать, 15 лет
Администратор
Дом отдыха "Десна"
- бронирование ,прием и размещение гостей
- руководство коллективом из 5 человек
- работа с кассой
- общение с клиентами, улаживание конфликтных ситуаций
- входящие/исходящие звонки
- предоставление информации о дополнительных услугах
-
2005, август — 2007, июль, 1 год 11 мес
Администратор
В той же компании: Дом отдыха "Десна"
2007, июль — 2008, июнь, 11 мес
Администратор,менеджер
Торгово-развлекательный центр "Самохвал"
- руководство коллективом из 14 человек
- открытие/закрытие смены
- работа с кассой, R-Keeper
- сооставление отчетов по работе кинотеатра,кафе-бара, боулинга
- составление графиков работы сотрудников
- общение с клиентами, улаживание конфликтных ситуаций
Высшее образование (специалист)
Российский государственный университет туризма и сервиса,факультет гостиничного сервиса
Владение языками
Французский - начальный
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
- коммуникабельная<br />- легкоообучаемая<br />- стрессоустойчивая<br />- ответственная<br />
id резюме: 8660917,
обновлено 11-11-2009 10:39:20