Заместитель административного директора (по совместительству)

СМУ ЗАО "Энергокаскад", г. Москва

Строительно-Монтажное Управление - структурное подразделение ЗАО "Энергокаскад" - организовано в 2008 г. для производства строительных, монтажных и иных видов работ на объектах строительства Компании собственными силами (выступает в качестве внутреннего Подрядчика).
Обязанности:
- Проведение оценки новых сотрудников СМУ (бэкофис, ИТР);
- планирование и организация приема новых сотрудников;
- организация доставки и размещения на объектах строительства сотрудников СМУ;
- обеспечение и контроль бесперебойной работы на площадках строительства: наличие необходимой техники, ТМЦ, персонала и т.д.
- решение административных вопросов СМУ в рамках структуры холдинга.

Специалист по оценке персонала

ЗАО "Энергокаскад", г. Москва

Российский холдинг, специализирующийся на реализации комплексных проектов по строительству "с нуля" и реконструкции существующих сооружений в области энергетики и промышленной водоподготовки, а также поставками промышленного оборудования.
Опыт работы:
1. Разработка, внедрение и ведение проекта оценки персонала коммерческих подразделений холдинга с целью формирования рабочих групп для реализации проектов компании (совместно с тренинг-менеджером): - организация и регламентирование программы оценки; - формирование плана оценки и форм представления результатов для отдельных подразделений; - проведение процедур оценки персонала; - консультирование руководителей подразделений по использованию результатов оценки в процессе формирования рабочих групп и развития персонала.
2. Организация и проведение аттестации на соответствия занимаемой должности в подрядных подразделениях холдинга: - составление аттестационной программы, формирование комиссии, подготовка к проведению аттестации (решение административных вопросов); - проведение аттестации сотрудников центрального офиса и удаленных подразделений (управлений строительством на объектах) в составе аттестационной комиссии; - оформление, анализ и публикация результатов аттестации, проведение консультаций по результатам.
Достижения: успешная реализация проектов по оценке персонала в компании, оптимизация кадрового состава рабочих групп в подразделениях холдинга

Аудитор по кадрам (в подчинении - менеджер по персоналу)

В той же компании: ЗАО "Энергокаскад", г. Москва

Работа с подразделениями холдинга - кадровый аудит и оценка персонала:
- Мониторинг потребности в персонале, сбор и обработка статистической информации, формирование профилей вакансий, моделей компетенций. Мониторинг рынка труда. Разработка различных схем подбора персонала, адаптация под специфику холдинга.
- Оценка новых сотрудников. Консультирование руководителей подразделений по вопросам адаптации и постановке задач для новых сотрудников (по результатам оценки).
- Оценка соответствия занимаемой должности работников холдинга в рамках задач, поставленных Акционерным Собранием. Составление рекомендаций по результатам аудита.
- Организация и проведение выездных мероприятий по оценке персонала в удаленных офисах компании (командировки в регионы).
- Работа с внутренней документацией по приему и изменению служебного положения сотрудников.
Достижения: выявление и устранение "слабых" зон в кадровой политике подразделений компании; улучшение качества подбора персонала; ускорение процесса адаптации новых сотрудников.

Менеджер по персоналу

В той же компании: ЗАО "Энергокаскад", г. Москва

Полный цикл подбора персонала (линейные позиции, менеджеры различного уровня, технические специалисты и т.д.):
- Работа с заявками от различных подразделений холдинга.
- Размещение вакансий на работных ресурсах в интернете и СМИ, обработка резюме.
- Проведение собеседований, оценка кандидатов, организация встреч с заказчиками.
Достижения: закрытие значительного количества вакансий в короткий срок специалистами высокого уровня. По результатам работы произошел быстрый рост с позиции "Ассистент менеджера по персоналу" до "Ведущего менеджера по персоналу" с выплатами соответствующих премий. В ноябре 2007г. по решению руководства переведена на должность "Аудитор по кадрам".

Специалист по обслуживанию ключевых клиентов

ООО "СК "Гарант-Столица", г. Москва

Сервисная компания, крупнейший партнер компании " ГАРАНТ" - производителя компьютерной справочно-правовой системы "Гарант". Работает в сфере IT-технологий, оказывая комплексное информационно-правовое обслуживание государственных и частных компаний, общественных объединений и организаций.
Работа с ключевыми клиентами компании:
- Предоставление, установка и сервисное сопровождение актуальных версий СПС"Гарант".
- Консультирование IT специалистов по вопросам поддержки и обслуживания системы.
- Консультирование пользователей по вопросам применения системы, нововведений и новых технологий.
- Организация и проведение программ обучения пользователей работе с системой.
- Проведение презентаций, ведение переговоров с руководителями организаций на предмет предоставления сервисных услуг компании.
- Заключение и ведение договоров на обслуживание, работа с документацией (счета, счета-фактуры, акты).
Достижения: Высокий результат по удержанию и развитию отношений с ключевыми клиентами компании (отсутствие отказов от обслуживания, увеличение объема предоставляемых услуг в 1,5 раза за 5 месяцев и, соответственно, увеличение личного дохода в компании на 40%). Через 5 месяцев работы - первое место в рейтинге лучших специалистов отдела.

Координатор проектов

ООО "MovEstate", г. Москва

Инвестиции и консалтинг в области коммерческой недвижимости.
Должностные обязанности:
- Ведение проектов по развитию торговых компаний (логистика, административное сопровождение).
- Координация внутренних проектов компании в области коммерческой недвижимости.
- Консультирование клиентов, подбор, оценка и реализация объектов коммерческой недвижимости.
- Организация работы группы по работе с объектами.
Достижения: успешная реализация проекта по развитию сети магазинов шаговой доступности; организация четкой структуры внутренней работы по проектам.

Консультант/тренер

ООО "Аргумент XX1", г. Москва

Сеть магазинов по продаже книг (научная, учебная, художественная литература) и канцтоваров на территории ВУЗов ЮЗАО г. Москвы
Должностные обязанности:
- Консультирование клиентов и покупателей.
- Обучение персонала, проведение стажировок для новых продавцов.
- Организация и проведение семинаров и тренингов по продукции и продажам.
Результаты работы: стабильный рост оборотов торговых точек, рост профессионального уровня продавцов-консультантов, развитие профессиональных отношений внутри коллектива.

Продавец-консультант

ООО "Аргумент- 2001", г. Москва

- Общение с клиентами, продвижение товара, работа с базой данных и ККМ.
- Обучение стажеров.
Результаты работы: увеличение оборота торговой точки более, чем в 2 раза за период работы; расширение ассортимента товара.
Личные достижения: быстрый профессиональный рост и повышение квалификации до позиции "консультант" (высший, четвертый уровень) по результатам квалификационных аттестаций. Также, благодаря моему участию в процессе обучения стажеров, значительно вырос уровень подготовки новых продавцов, что привело к переводу на позицию "консультант/тренер".