Расширенный поиск

35 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Ведущий / Старший специалист
36 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Знание компьютера: MS Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express на уровне уверенный пользователь. Знание Диасофта.
Владение оргтехникой: факс, сканер, копировальное оборудование.
Основное образование
Высшее , ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт) , 2003
 
Опыт работы

2009, сентябрь — продолжаю работать, 8 лет

Старший специалист - кассир

ВТБ24 (ЗАО)

Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц: открытие/закрытие текущих счетов, вкладов (в иностранной валюте и в рублях. Конверсионные операции по поручению физических лиц. Валютные переводы со счета по системе Swift. Переводы без открытия счета: по системе Western Union, Анелик, ВТБ24-Спринт. Платежи физических лиц без открытия счета.
Операции с пластиковыми картами: Выпуск, перевыпуск, регистрация, блокировка, выдача международных банковских карт. Подключение\отключение услуги SMS-уведомлений. Телебанк, Телеинфо.
Консультирование клиентов физических лиц по услугам, тарифам банка. Активные телефонные звонки.

 

2003, март — 2009, июнь, 6 лет

Ведущий специалист

ОАО Банк ВТБ

Расчетно-кассовое обслуживание клиентов - физических лиц: открытие/закрытие счетов (текущих, депозитных, специальных карточных) в иностранной валюте и в рублях, начисление и уплата процентов по депозитам, списание комиссий. Конверсионные операции по поручению физических лиц. Подготовка и направление письменных ответов на запросы клиентов. Подготовка справок и выписок по счетам клиентов. Валютные переводы со счета по системе Swift и без открытия счета, в т.ч. по системе Western Union. Платежи без открытия счета.
Операции с сейфовыми ячейками: заключение/расторжение договоров аренды банковского сейфа, сопровождение арендатора в хранилище, работа с клиентами по урегулированию задолженности по аренде.
Операции с пластиковыми картами: Выпуск, перевыпуск, регистрация, блокировка, выдача международных банковских карт. Комиссия за годовое обслуживание п/к. Подключение\отключение услуги SMS-уведомлений.
Продажа мерных слитков и памятных монет из драгоценных металлов. Консультирование клиентов физических лиц по услугам, тарифам банка. Прием телефонных звонков. Формирование документов дня.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

ВЗФЭИ (Всероссийский Заочный Финансово-Экономический Институт)

Бухгалтерский учет и Аудит.
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть

О себе

Коммуникабельная‚ легко обучаемая‚ способная к освоению новых участков работы‚ добросовестная‚ ответственная‚  организованная‚ неконфликтная‚ без вредных привычек.