2014, июль — 2014, октябрь, 3 мес
Специалист по работе с отелями
ООО "АТЕЛИКА ГРУПП"
Другое , Москва , http://Atelica.ru
Работа в Управляющей компании «Ателика»
С июля 2014 по настоящее время
Специалист по работе с отелями (Краснодарский край, Крым)
Обучение и контроль персонала СПиР
Контроль работы службы Housekeeping
Контроль исполнения обязанностей службы снабжения
Отслеживание и контроль текущего выполнения бюджета
Составление и контроль по планированию бюджета на следующий год
Сверки, отчеты, выявление, исправление ошибок по продажам в гостиничных программах
Работа с жалобами и пожеланиями гостей
Внедрение стандартов обслуживания
Расчет стоимости номерного фонда на будущий год путем анализа ценовой политики, результатов продаж прошедшего сезона
2013, октябрь — 2014, июль, 9 мес
Старший менеджер
ООО "Джобхостел"
Москва , http://www.jobhostel.ru
Работа с ключевыми клиентами
Заключение договоров
Выставление счетов
Программа 1С, CRM
Контроль дебиторской задолженности
2008, август — 2013, сентябрь, 5 лет
Заместитель управляющего гостиничным комплексом
гостиница "Усадьба Ромашково"
Гостиница / отель
Встреча и расселение гостей
Координация работы горничных
Контроль ресепшен, тех. служб
Работа с кассовым аппаратом, кредитным терминалом
Бронирование номеров, выставления б\н счетов
Отель-3
Частичное ведение бухгалтерского документооборота(акты, сверки комиссионного вознаграждения и тд.)
Корпоративные клиенты.
Высшее образование (специалист)
МПГУ им. Ленина, социология, экономика и право.
Владение языками
Английский - продвинутый
Русский (родной)
Водительские права
Категория B
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Огромное желание работать и зарабатывать‚ расти и достигать поставленные цели. Знак зодиака- Козерог.
id резюме: 8677322,
обновлено 28-10-2014 12:26:21