2011, январь — продолжаю работать, 13 лет
менеджер по туризму
ООО "Альтаир Тур"
Консультирование клиентов, подбор и продажа туров, оформление документов на тур. Заключение договоров, визовая поддержка клиентов.
2010, январь — 2011, февраль, 1 год 1 мес
копирайтер
ООО "Симпо.биз"
Разработка рекламных текстов для рассылок, радио-рекламы. Составление текстов для интернет ресурсов компании, а также сайтов заказчиков. Написание коммерческих предложений, рекламных слоганов.
Разработала концепцию оформления целого ряда внутренних интернет-проектов, составила текстовый контент с "нуля" для десятков крупных сайтов. Создала несколько бренд-буков для крупных организаций Москвы и Нижнего Новгорода.
2008, март — 2009, ноябрь, 1 год 8 мес
специалист по рекламным проектам / журналист
ООО "Деловой квартал - Нижний Новгород"
Работа с клиентами, телефонные переговоры, проведение встреч, сбор информации о рынках города, составление тактики работы с рынком, анализ потребностей клиентов. Подготовка коммерческих предложений, написание рекламных статей, организация и участие в мероприятиях на базе журнала. Занималась подготовкой аналитических статей в один из ключевых разделов журнала "ТОП-лист". Награждена дипломом за победу в конкурсе на самого профессионального специалиста по продаже рекламных возможностей в номинации "Автор лучшего коммерческого предложения".
2007, ноябрь — 2008, март, 4 мес
менеджер по туризму
Туристическая фирма "Какаду"
Общение с клиентами, поиск туров, работа с документацией, с архивом. Приём телефонных звонков и посетителей, документооборот. Знание основных туристических маршрутов и рекреационных ресурсов Нижегородской области.
2007, февраль — 2007, октябрь, 8 мес
журналист
газета "Нижегородские новости"
Поиск и сбор материала, общение с ньюсмейкерами, с представителями различных госуарственных структур, подготовка и написание статей, сдача в печать.
Публикации на обложке издания.
2006, май — 2006, октябрь, 5 мес
официант т/х "Михаил Фрунзе"
ООО "Волга-Флот-Тур"
Обслуживание гостей в ресторане, приём заказов, работа с кассой.
2005, июнь — 2005, сентябрь, 3 мес
администратор
гостиница «Морская Звезда», г. Сочи
Встреча и расселение гостей, приём и распределение звонков, документооборот. Работа с просьбами и жалобами клиентов, обеспечение клиентов необходимыми им услугами, консультирование гостей.
Второе высшее
Университет Российской Академии Образования, Журналистика (з/о)
Заочная форма обучения
Курсы переподготовки
ООО "Олимп-Консалт"
Курсы переподготовки
ООО "Деловой квартал"
Высшее образование (специалист)
НФ Сочинского Университета туризма и курортного дела, Менеджмент
Диплом о высшем образовании, защита диплома на "отлично".
Курсы переподготовки
Центр изучения иностранных языков "LSC"
Владение языками
Английский - свободное владение
Французский - начальный
Семейное положение
Не замужем , Детей нет
О себе
Коммуникабельна‚ доброжелательна‚ имею активную жизненную позицию‚ желание совершенствоваться в рамках своей специальности‚ привносить в работу элемент творчества.
id резюме: 8686631,
обновлено 25-06-2012 10:30:53