2010, апрель — продолжаю работать, 14 лет
Helpdesk (Договор подряда)
ООО «ЮниКредит Банк» (Москва)
Обязанности:
- поддержка сотрудников Банка по телефону/ e-mail: приём и первичная обработка поступающих обращений (их решение/эскалация);
- Установка и настройка компьютерной техники: сканеры, сетевые принтеры, мфу, оборудование для видео конференций.
- Установка и настройка базового, а так же специализированного банковского ПО.
- ведение базы знаний (написание инструкций и др. документации.)
2010, февраль — 2010, март, 0 мес
Промоутер, специализация (ЖК Телевизоры) Philips
ООО «IMG» - BTL-агентство (Москва)
Обязанности:
- осуществлять консультирование покупателей с целью продвижения продукции Philips;
- информировать покупателей об отличительных характеристиках продукции Philips по сравнению с аналогичной продукцией компаний конкурентов.
2009, август — 2009, октябрь, 2 мес
Продавец - консультант секции digital
ОАО «М.Видео» (Москва)
Обязанности:
- консультация потенциального покупателя;
- продажа товара с применением технологии и знания продуктов;
- оформление продажи и выдача желаемого товара.
2009, июнь — 2009, сентябрь, 3 мес
Офис-менеджер
ООО «Юрист-Информ» (Москва)
Обязанности:
- организация работы офиса;
- работа с клиентами.
Высшее образование (специалист)
Московский Технический Университет Связи и Информатики
Дипломный проект: Выполнение и защита выпускной квалификационной работы на тему: «Метрологическое обеспечение эксплуатации ADSL».
Владение языками
Английский - начальный
Немецкий - средний
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Стрессоустойчивость‚ умение адекватно оценивать проблему в критических ситуациях‚ умение работать как в одиночку‚ так и в команде.
id резюме: 8689146,
обновлено 19-01-2012 19:16:10