Расширенный поиск

41 год, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Руководитель отдела (департамента), подразделения.
70 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
Опыт административного управления.
Владение навыками мотивации.
Системный подход к решению поставленных задач.
Высокий уровень ответственности и самоконтроля.
Коммуникативные и управленческие навыки.

Опыт чтения лекций для управляющего персонала нескольких компаний (по личным просьбам и приглашениям) по темам:
«Основы Менеджмента. Стили руководства. Методы постановки целей. Стили принятия решений»
«Управление временем. Техника планирования личного времени. Делегирование и поручение. Расстановка приоритетов»
«Теории мотивации. Основные модели. Теория ожидания. Теория равенства»
«Работа с подчиненными. Управление группой. Типы групп. Дробление/разрушение. Коррекция поведения сотрудников методом групповой мотивации»
«Эффективные коммуникации. Виды. Структура. Конфликты. Модель транзакций»
«Структуризация постановки целей, задач. Адаптация сотрудников. Технологии. Должностные инструкции. План, цели и методы адаптации. Сложности и механизмы преодоления»
«Структура сделки. Планирование акций, подготовка к сделке, методика определения потребности клиента. Работа с возражениями»

профессиональные и личностные качества
*Поиск решений вместо заострения проблемы.
*Эффективное и рациональное распределение полномочий.
*Стремление к обучению, получению новой информации, применению ее в работе, в жизни.
*Умение и потребность делиться знаниями, навыками, опытом
*Честность и надежность в партнерстве
*Амбициозность
* Способность любую хаотическую массу логически выстроить в систему и структуру
*Умение принимать быстрые, четкие и конструктивные решения
Основное образование
Высшее , При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов , 2008
 
Опыт работы

2001, январь — продолжаю работать, 16 лет

Руководитель Административно-Технического отдела

ООО «Гарант-Виктория»

Должностные функции:
*организация, мотивация, планирование, контроль, анализ
*Планирование и координация работы отдела
*Ведение и анализ файлов управленческого учета
*Разработка групповых и индивидуальных схем мотиваций (материальных и не материальных)
*Обучение новых менеджеров основам управления
*Разработка и реализация планов адаптации сотрудников различных уровней
*Разработка должностных инструкций
*Постановка задач и контроль за их исполнением
*Решение организационных вопросов

Ответственности и полномочия:
*организация работы и управление
-технической службой (IT-специалисты,горячая линия т/п пользователей, программист 1С,группа тиражирования и записи дистрибутивов)
-административной и информационной службами (операторы Баз Данных,сбор и анализ статистики по работе с регулярными,нерегулярными и потенциальными клиентами)
*являлась:
-ответственным лицом при решении спорных и конфликтных ситуаций на единой сбытовой территории -контактным лицом при общении с поставщиками, партнерами, головной организацией
-ответственным лицом за оптимизацию расходов, исполнение бизнесплана, контроль б/н платежей.

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов

повышение уровня управления
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов

повышение уровня управления
 
2006 г.в.

Курсы переподготовки

При Высшей Экономической школе Санкт-Петербургского Государственного Университета Экономики и Финансов

повышение уровня управления
 
2004 г.в.

Второе высшее

Санкт-Петербургский Финансово-Экономический колледж, Факультет: Финансово-экономический

налоги. налогообложение
 
2000 г.в.

Курсы переподготовки

тренинговый центр института Психологии и Развития

психология
 
2000 г.в.

Высшее образование (специалист)

Санкт-Петербургский Государственный Архитектурно-Строительный Университет ‚ Факультет: автомобильно-дорожный

Специальность: Строительные машины. Подъемно-транспортная техника. Силовое оборудование. Квалификация: Инженер
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем