руководитель службы системно-технической поддержки корпоративной сети

ООО "ТСК-Сервис" крупный холдинг более 100 филиалов в РФ

1. Общее руководство отделом, который обслуживали более 100 филиалов (1500 компьютеров и 400 единиц оргтехники)
2. Разработка ИТ-стратегии компании;
3. Разработка концепции информационной безопасности;защита данных от несанкционированного доступа; антивирусная система
4. Подготовка, защита и контроль исполнения ИТ-бюджета, анализ и оптимизация затрат;
5. Управление проектами по развитию корпоративной сети;
6. Построение единой ИТ-инфраструктуры территориально распределенных подразделений компании;
7. Координация и оперативное управление работой отдела ИТ, постановка задач сотрудникам и контроль исполнения, обеспечение непрерывной работы;
8. Написание SLA, организация работы службы системно-технической поддержки пользователей «с нуля», на основе ITIL/ITSM;
9. Планирование, организация тендеров и контроль поставок оборудования;
10. Опыт внедрения ERP-Oracle;
11. Управление лицензиями на ПО;
12. Организация резервного копирования данных
13. Решение вопросов коммуникационной системы (связь с удаленными точками, управление каналом связи с Интернет),
14. Решение вопросов с провайдерами и поставщиками услуг
Успешный опыт внедрения проекта автоматизации:
1. Написание SLA, организация работы службы системно-технической поддержки пользователей «с нуля», на основе ITIL/ITSM. Все проекты производились своими силами.
2. Перевод всех филиалов расположенных по всей территории РФ на бесплатное программное обеспечение (операционная система из семейства Линукс – CentOS, стандартное программное обеспечение – OpenOffice и тд) В результате этого проекта было сэкономлено около 1 500 000 $, повышено КПД работы на местах более чем в 3 раза, появилось возможность полностью контролировать работу сотрудников и реагировать в течении короткого времени на любые сбои.
3. Развертывание проекта по внедрению «тонкого клиента» на базе Sun Ray и бесплатной операционной системы из семейства Линукс – CentOS. Проект был отправлен на доработку к вендорам по возникшим вопросам, но в общем тестовый стенд начал работать. Данный проект по расчетам разварачивался на парке «старых машин» приготовленных на списание и он должен был вдохнуть в них вторую «жизнь» и секономить на усовершенствовании компьютерного парка порядка 300 000 $
4. Организация и внедрение проекта – Клиент-банки (19 банков)
5. Описание и реализация проекта по документообороту между департаментами.

зам. руководителя/начальник технического отдела

Издательский Дом «Альянс»

1. Организация и реализация единой ИТ-инфраструктуры, автоматизация внутреннего и бухгалтерского документооборота на базе 1С
2. Руководство проектом по переходу на 1С
3. Разработка концепции информационной безопасности;защита данных от несанкционированного доступа; антивирусная система
4. Разработка программных средств и сайта, организация работы интернет-магазина
5. Конфиденциальные поручения
Успешный опыт:
-Описание и реализация проекта централизованного документооборота на базе 1С

начальник технического отдела

ООО «Рустехно»

1. По договору с заводом СТЗ «Сатурн» разработал и реализовал
стратегию построения информационной системы в соответствии с целями компании;
2. Проведение переговоров с поставщиками, исполнителями, ведение договоров;
3. Руководство проектом по переходу на 1С.

инженер

ЗАО «Инотек»

1. Расчет и прокладка ЛВС и телефонии
2. Сопровождение ЛВС и телефонии по договорам у клиентов
3. Закупка и настройка вычислительной техники и компьютеров
4. Ремонт компьютеров и оргтехники