Старший аналитик

X5 RETAIL GROUP

Москва

Сопровождение локального ЦОД департамента;
Формирование проекта модернизации, с целью повышения доступности сервисов;
Согласования, защита, тендерная закупка, установка, интеграция, тестирование, миграция;
Замена парка серверов и активных сетевых компонентов;
Переход к кластеризации инфраструктуры и сетей (Hyper-V, S2D, Mellanox);
Замена системы резервного копирования (StoreOnce, Apollo, Veeam);
Обновление парка ОС, ПО и СУБД, с миграцией сервисов;
Повышение защищённости периметра;
Вовлечение новых продуктов в структуру анализа информации;
Техническая поддержка сервисов департамента itsm.
Оптимизация БП и структуры анализа данных.

Москва

РНКО "РИБ"

Москва

Поддержка и модернизация ИТ инфраструктуры (DELL, кластер VmWare, Cisco);
Анализ и выявление "узких" мест на аппаратном и программном уровнях;
Повышение производительности ключевых сервисов за счёт модернизации и оптимизации;
Повышение доступности сервисов (Переход к 10G для серверов и 1G для доступа, vSAN, дублирование ISP, стекирование коммутаторов и шлюзов, вовлечение датацентра в катастрофо-устойчивость);
Внедрение политик предварительного тестирования изменений "Песочница";
Отдельные задачи по RS-Bank, Фактура, КБР(Н), СМЭВ(2-3), SOAP, API, терминалам, платёжным шлюзам, скриптам и внутренним разработкам;
Повышение безопасности на всех уровнях и доведение до соответствия требованиям ЦБ, БР;
Сопровождение новых банковских проектов;

Начальник отдела технической поддержки

ООО Агрико

Москва

Анализ инфраструктуры ИТ группы компаний и выработка стратегии глубокой модернизации серверного, лицензионного и прикладного уровней;
Уход от парка сильно устаревших серверов, лицензий, системного и прикладного ПО;
Определение этапов и шагов модернизации;
Выработка стратегии лицензирования ПО;
Тендерный отбор поставщиков и интеграторов;
Расчёт кластерных структур по надёжности и производительности под вычисленные бизнес потребности;
Дополнительно для Московского офиса:
Управление отделом системного администрирования. (В подчинении 1 сисадмин);
Курирование отдела технической поддержки (3 человека);
Поддержка парка активного и серверного оборудования (Cisco, SAN, кластер VMware, десятки отдельных и виртуальных серверов);
Поддержка ИС (1с, DocsVision, портал, AD, DFS, Exchange, сайт);
Поддержание роли ISP (официальный) для арендаторов;
Планирование деятельности отдела;
Формирование бюджета отдела;
Плотное общение с поставщиками оборудования, ПО и Лицензий; Прямой контакт с вендорами, интеграторами и MS. Договорная работа;
85 пользователей, региональные отделения, курирование глобальных вопросов по Ставропольскому отделению (более 500 пользователей).

Руководитель отдела системной интеграции

ООО Офис Консультант (Аутсорсинг ИТ)

It-компания, системный интегратор , Москва , http://offcons.ru

Формирование консалтинговой компании "с нуля":
Определение целевой, клиентской аудитории;
Расчёт себестоимости обслуживания и тарифных планов;
Постановка целей и стратегии развития;
Организация бизнес процессов компании;
Выработка кадровой политики;
Набор персонала, в соответствии с требующимся компетенциями;
Ведение переговоров с контрагентами, заключение договоров;
Внедрения Services desck ПО его настройка и постановка ТЗ на доработку;
Построение ИТ-поддержки на принципах ITIL.
Руководство отделом технической поддержки до 10 человек:
Постановка задач, координация и контроль над исполнением;
Распределение и автоматизация распределения задач;
Решение спорных вопросов;
Автоматизация плановых событий;
Разрешение конфликтных ситуаций;
Контроль эффективности работы персонала;
Мотивация персонала повседневная и системная.
Более 50 договоров на обслуживание, разного масштаба.

Руководитель центра поддержки пользователей

ООО Консалтекс(IT консалтинг/аутсорсинг)

It-компания, магазин компьютерной техники, системный интегратор , Москва , http://consaltex.ru

Руководство отделом технической поддержки;
Координация работы 4х инженеров, содействие 5м выездным;
Решение спорных вопросов;
Решение конфликтных ситуаций;
Организация бизнес процессов отдела;
Курирование смены Services desck ПО;
Построение ИТ-поддержки на принципах ITIL;
До этого на должности Системного администратора:
Сопровождение ИТ структур компаний - клиентов в полном объёме;
Траблшутинг;
Сборка и настройка серверов с нуля;
Выявление и решение проблем с серверным, сетевым, компьютерным и периферийным оборудованием;
Миграция серверов;
Стартапы.
Порядка 70 обслуживаемых компаний.

Системный администратор

Дом Арганы / Фламинго тревел / ДЦ Марокко

Интернет-магазин, магазин, оптовая компания , Москва , http://argana.ru

Администрирование серверов (3) и рабочих станций компании (10);
Взаимосдействие с поставщиками связи;
Закупка и настройка компьютерного и офисного оборудования;
Сопровождение сайтов компаний.

Менеджер по информационным технологиям (системам).

ООО Привилегия (Торговля ювелирными изделиями г. Москва).

Сеть магазинов , Москва , http://privilege.com.ru

Основные обязанности:
Администрирование локальной сети компании (организация защиты информации);
Сопровождение торговой системы TradeX (обновление, устранение сбоев, внос данных);
Обслуживание парка техники (закупка и лицензирование);
Взаимодействие с поставщиками услуг (Интернет, хостинг, телефония);
Подготовка и ведение рекламных компаний (от подбора изданий до создания макетов);
Масштаб: порядка 10 пользователей и около 15 единиц техники.

Системный администратор

ООО САДТОРГ (Поставщик садовой техники)

Интернет-магазин, магазин, оптово-розничная компания , Москва , http://dom-sad.ru

Создание ИС компании «с нуля», - Проект, Выбор ПО и интегратора, ТЗ, внедрение, поддержка;
Конфигурирование, закупка и настройка серверного и офисного оборудования;
Администрирование локальной сети компании (организация и развитие);
Обслуживание парка техники (закупка и лицензирование), резервирование;

Менеджер по информационным технологиям

ООО Компания Риа-Офис

It-компания, бухгалтерская компания, консалтинговая компания , Москва

Своя компания! Основные обязанности:
Сопровождение ИС сторонних компании (IT outsourcing) в полном объеме;
Создание информационных систем компании;
Организация сетей, закупка компьютерного оборудования;
Поддержка работоспособности и организация защиты сети своего офиса;
3 обслуживаемых компаний.

Администратор сети отдела информационных технологий

ЗАО МАИР Консалтинг (Вторичный черный металл г. Москва)

Оптовая компания , Москва

Администрирование сервера AD, файл\принт сервера;
Антивирусная защита сети;
Выездные работы по организации сети с нуля;
Восстановление структуры сети «запущенных» филиалов;
Тех. поддержка пользователей;
Администрирование УАТС Panasonic TDA 200.
Масштаб: порядка 50 пользователей и около 70 единиц техники + филиал г. Казань.

Инженер по информационным

ООО Elster Metronica (Системы учета электроэнергии АСКУЭ г. Москва)

Оптово-розничная компания , Москва , http://www.izmerenie.ru

Конфигурирование серверного и сетевого оборудования Compaq, Cisco;
Обеспечение защиты сети предприятия. Мониторинг Интернет трафика;
Установка, настройка и поддержка Win2k Server, AD;
Резервное копирование, Восстановление данных (с «мертвых» HDD);
Реорганизация сети на сетевом и канальном уровнях;
Организация сетевого взаимодействия сотрудников;
Обновление СПС Консультант+, Infin бухгалтерия, SAP R3;
Обслуживание имеющегося парка машин, закупка новых;
Масштаб: порядка 120 пользователей и около 150 единиц техники.

Специалист отдела технической поддержки департамента Информационных технологий

ОАО РосГосСтрах (Страхование г. Москва)

Страховая компания , Москва , http://rgs.ru

Основные обязанности:
Серийная установка новых ПК с ОС и прочим ПО через сеть;
Распределение уровней доступа к информации средствами Win2k, Novel;
Установка прикладных программ, их настройка;
Поддержка офисной техники, мелкий и текущий ремонт, настройка;
Установка и базовая настройка цифровых телефонов с УАТС.
Масштаб: порядка 350 пользователей и около 500 единиц техники.

Инженер - программист отдела Информационных Технологи

Московская Финансово Юридическая Академия (Образование г. Москва).

Вуз , Москва , http://mfua.ru

Администрирование компьютерных классов (локальная сеть, Интернет);
Обслуживание компьютеров, офисной техники;
Техническая поддержка пользователей;
Разработка структуры сети, прокладка, администрирование;
Сборка компьютеров из комплектующих, с тестированием и настройкой;
Формирование новых учебных классов «с нуля», до подключения к Интернету;
Преподавание курсов компьютерной подготовки;
Работа со служебной документацией.
Масштаб: порядка 150 рабочих мест и около 320 единиц техники

Художник

студия РиА дизайн; (Реклама г. Уфа)

Web-студия, дизайн-студия , Уфа (Башкортостан)

Основные обязанности: Художественное оформление сайтов, печатной, внешней и Интернет рекламы; Поддержка работоспособности компьютеров и офисной техники студии; Закупка оборудования, его модернизация и настройка.