2004, май — 2012, декабрь, 8 лет
Кассир-администратор Департамента приема и размещения
ОАО ГК "Космос"
Гостиница / отель
работа в гостинице 8 лет
- Прием, размещение и своевременная
регистрация гостей, контроль за
правильностью ведения и оформления
документов.
- Контроль и координация предоставления
дополнительных услуг
навыки: - проявлять разумную инициативу
- самостоятельно разрешить конфликтную
ситуацию по мере необходимости.Оптимист
- Имею опыт общения с первыми лицами
компании
- Знание делового этикета, презентабельная
внешность,дисциплинированность,
аккуратность
- ПК - уверенный пользователь в т.ч.: MS Office,
Outlook, Opera,Libika,1C
2010, апрель — 2011, январь, 9 мес
Ночной администратор по приему и размещению
Гостиница "Петр 1"
Гостиница / отель
- Прием, размещение и своевременная
регистрация гостей, контроль за
правильностью ведения и оформления
документов.
- Контроль и координация предоставления
дополнительных услуг
навыки: - проявлять разумную инициативу
- самостоятельно разрешить конфликтную
ситуацию по мере необходимости.Оптимист
- Имею опыт общения с первыми лицами
компании
- Знание делового этикета, презентабельная
внешность,дисциплинированность,
аккуратность
- ПК - уверенный пользователь в т.ч.: MS Office,
Outlook, Opera,Libika,1C
Проведение Ночного аудита,
Неполное высшее
МАП (международная)
поступал на сокращенное обучение после гостиничного колледжа на 3 курс.
2008 г.в.
Городской учебный центр переподготовки и повышения квалификации специалистов гостинично-туристского комплекса
*, "организация сервисного обслуживания в гостинице"
2004 г.в.
Московский государственный университет сервиса "Институт менеджмента, коммерции и туризма"
*, "Психологические основы гостеприимства и предоставления гостиничных услуг"
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Женат , Дети есть
О себе
работаю ночами‚ ищу подработку‚или постоянную со сменным графиком или свободным.
id резюме: 8726088,
обновлено 30-05-2013 19:32:00