менеджер по продажам, начальник отдела оптовых продаж

г. Москва

-ежемесячная постановка задач с учетом сезонности спроса (по товарным группам, специализации клиентов), мотивация клиентов на развитие активности;
-подготовка предложений Отделу логистики по заказу товаров;
-ведение коммерческих переговоров в интересах фирмы;
-обслуживание ключевых клиентов;
-контроль состояния дебиторской задолженности по всем клиентам, принятие мер к ее погашению;
-организация сбора информации о клиентах, об их потребностях, проблемах с целью более эффективного взаимодействия с ними, выяснение причин снижения активности клиентов и мотивация их на повышение объемов закупок;
-организация сбора информации о конкурентах (их условия взаимоотношений с клиентами, ценовая политика и т.д.), использование ее в своей практике;
-контроль за подготовкой документов для заключения договоров на поставку товара;
-рассмотрение предъявленных претензий от клиентов и подготовка ответов на них;
-составление еженедельной, ежемесячной отчетности по потребителям, квартальной отчетности по регионам и анализ данных;
-проведение обучения персонала, оказание необходимой помощи менеджерам в решении служебных вопросов;
-разрешение конфликтных ситуаций;
-планирование маршрутов автотранспорта для отгрузки и получения товара;
-организация ремонта автотранспорта;
-ежемесячное подведение итогов