Расширенный поиск
резюме (Менеджер ресторана, кафе)

28 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер ресторана, кафе
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
- работа с программой "Магия"
- работа с кассовым аппаратом ( закрытие смены, отчетность)
- ведение документации
- этика телефонного разговора
- решение конфликтных ситуаций
- контроль работы персонала
- обучение нового персонала
- контроль стандартов обслуживания и качества отдаваемой продукции
- знание стандартов сервиса
- знание техники обслуживания
- быстрая обучаемость
Основное образование
Неполное высшее , НИБ, Факультет Экономики и управления ,
 
Опыт работы

2007, ноябрь — 2009, сентябрь, 1 год 10 мес

официант, менеджер

ООО "Кофе Хаус. Эспрессо и Капучино Бар"

работа с кассой, закрытие кассового дня, обучение нового персонала, контроль за работниками смены, составление графиков работы и ведение табеля учета рабочего времени, контроль за соблюдением стандартов качества обслуживания, контроль за качеством отдаваемой продукции, проведение тренингов по увеличению продаж, решение конфликтных ситуаций

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

НИБ, Факультет Экономики и управления

финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

коммуникабельная‚ пунктуальная‚ ответственная‚ целеустремленная‚ общительная‚ легко обучаемая‚  доброжелательная