Расширенный поиск

32 года, мужчина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий/Администратор/Директор
35 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Опыт принятия управленческих решений
Опыт управления магазином (от 9 до 15 человек)
Работа на площадях от 150 до 600 кв.м
Прохождение тренингов:
-Техника активных продаж
-Основы идеального сервиса
-Закон о Защите Прав Потребителей
-Кассовая дисциплина(Сбербанк)
-Наставничество
Пофессиональные навыки:
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя,а так же знание программ:
-Borlas Tradex(торговая программа)
-Retail( торговая программа)
-1С предприятие версия 7.7
-Lotus Notes(почтовая программа)
-SAP(программа расчёта з/п)
-MS Office(Word;Excel;Outloock)
Основное образование
Высшее , Профессиональный Институт Управления , 2007
 
Опыт работы

2007, май — 2010, январь, 2 года 8 мес

Управляющий / Администратор магазина

ООО «Агентство С-Про»

Управление персоналом магазина:
- прием на работу/увольнение сотрудников.
- ведение/составление рабочего графика сотрудников.
- поддержание здорового микроклимата в коллективе.
- проверка знаний сотрудниками своих должностных инструкций и контроль их выполнения.
- контроль квалификации и обучение персонала: проведение тренингов
и проверка знаний по: ассортименту, технике продаж,
основам мерчендайзинга, закону о защите прав потребителя,
должностным и технологическим инструкциям, правилам внутреннего
распорядка, подготовка персонала к полугодовой аттестации.
- проведение утренних собраний с персоналом по итогам предыдущего рабочего дня и постановкой задач на текущий день.
- индивидуальная работа с каждым сотрудником: постановка задач,
оценка работы, подведение итогов, поощрение инициативы.
- организация работы персонала таким образом, чтобы покупатели
получали выбранную вещь в максимально короткий срок
- контроль соблюдения продавцами стандартов по обслуживанию
покупателей согласно Бланку Тайного Покупателя.
Работа в торговом зале:
- активные прямые продажи, выполнение личного плана
- в течение рабочего дня предоставление списка товара на склад, необходимого вывесить в торговый зал. После маркировки товара на складе: проверка правильность оформления этикеток, их соответствие товару.
- применение мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
- рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.
- еженедельные проверки технического состояния магазина.
- ежедневная организация пересчета товара с помощью продавцов магазина.
Работа при замещении:
«Управляющего»:
- осуществление взаимодействия магазина с внешними организациями и структурными подразделениями офиса, обеспечивающими бесперебойную работу магазина.
- предоставление разрешительной документации контролирующим организациям;
- обеспечение бесперебойного документооборота между внешними организациями, магазином и офисом;
- Ознакомление каждого продавца-консультанта и кассира с плановыми показатели на неделю и месяц в целом.
- ведение табеля учета рабочего времени, контроль за своевременным выходом на работу;
- проведение еженедельной проверки магазина по Бланку Административно-Технической Оценки;
- ответственность за техническую и противопожарную безопасность магазина.
«Кассира»:
- сверка фактического наличия денежных сумм с остатками по кассовой книге;
- участие в оформлении документов по недостачам и излишкам денежных средств;
- проведение инкассации денежных средств;
- контроль исправности кассового оборудования (сканер, табло, детектор валют и счетчик купюр), четкость печати на чеках, достаточный запас кассовой ленты необходимого типа.
- контроль величины кассового остатка;
- замена кассира на кассе;
- в конце рабочего дня снятие отчетов с касс и «закрытие» дня;
- контроль своевременной передачи бухгалтерской документации и еженедельных отчетов в офис;
«Кладовщика»:
- обеспечение соблюдения презентации товара в торговом зале.
- контроль поставок товара в магазин, текущие товарные остатки;
- координация работы склада в период смены коллекций;
- участие в инвентаризациях магазина;
- обеспечение текущего документооборота.

 

2006, август — 2007, май, 9 мес

Кладовщик

В той же компании: ООО «Агентство С-Про»

- обеспечение соблюдения презентации товара в торговом зале.
- контроль поставок товара в магазин, текущие товарные остатки;
- координация работы склада в период смены коллекций;
- участие в инвентаризациях магазина;
- обеспечение текущего документооборота.
- Замещение администратора

 
Основное образование
2007 г.в.

Высшее образование (специалист)

Профессиональный Институт Управления

Менеджмент
 
2004 г.в.

Среднее профессиональное

Московский Автомобильный Колледж при АМО ЗИЛ/Управления

Менеджмент в организации
 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет

О себе

-Стрессоустойчивость
-Ответственность
-Исполнительность
-Коммуникабельность
-Активность
-Желание и готовность к развитию и росту