Расширенный поиск
резюме (Помощник менеджера)

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Помощник менеджера
30 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
1 год
Профессиональные навыки
Пользователь Word. Excel. Internet. e-mail. и др,
Работа в программах Tserv и Lexema 1C
Основное образование
Среднее профессиональное , ПУ№97 , 2003
 
Опыт работы

2009, декабрь — 2011, январь, 1 год 1 мес

Менеджер отдела продаж

ООО МФФ Аконит (фармацевтика), г. Москва

- планирование продаж и формирование клиентской базы
- приём информации от клиентов по браку, недовозам, пересорту и т.д. Обработка претензий от заказчиков, оформление и ведение реестра по возвратам, оформление ТНВ получение необходимых документов,
- обработка и оформление голосовых заказов
- увеличение объемов отгрузки. Звонки клиентам, направленные на увеличение суммы и количества закупаемых позиций каждого поступившего заказа: информирование о новых поступлениях, лучших ценовых предложениях, акциях и конкурсах, новых препаратах.
- отслеживание рентабельности каждого заказа.
(добор заказов по необходимой рентабельности),
- работа по уменьшению дебиторской задолженности (отслеживание поступивших денежных средств, подготовка отчетов по срокам и суммам, информирование клиентов по телефону о критичных сроках выплат и возможности блокировки заказов, получение графиков погашения дебиторской задолженности).
- регулярная отчетность в соответствии с установленными формами.

 

2008, сентябрь — 2009, октябрь, 1 год 1 мес

Офис-Менеджер отдела сбыта

ЗАО "Генезис-М" (Продажа фармацевтических препаратов и БАД)

(Полная занятость) Должностные обязанности:
- приём, обработка и оформление голосовых заказов, - приём информации от клиентов по браку и недовозам. -
Обработка претензий от заказчиков, оформление и ведение реестра по возвратам.
- увеличение объемов отгрузки. Звонки клиентам, направленные на увеличение суммы и количества закупаемых позиций каждого поступившего заказа: информирование о новых поступлениях, лучших ценовых предложениях, акциях и конкурсах, новых препаратах. - отслеживание рентабельности каждого заказа. Распределение заказов по перевозчикам, просмотр заказов на рентабельность, (добор заказов по необходимой рентабельности),
- работа по уменьшению дебиторской задолженности (отслеживание поступивших денежных средств.
- Информирование клиентов по телефону о критичных сроках выплат и возможности блокировки заказов, получение графиков погашения дебиторской задолженности).
Коммуникабельна, стрессоустойчива, исполнительна, быстро нахожу общий язык с людьми.

 

2007, январь — 2008, сентябрь, 1 год 8 мес

Менеджер аптечного отдела

ООО Авеста Фармацевтика (Продажа фармацевтических препаратов и БАД)

(Полная занятость)
Должностные обязанности:
- обработка электронных заявок,
- приём, обработка и оформление голосовых заявок,
- разрешение конфликтных ситуаций по вопросам доставки товара и документов,
- консультирование клиентов по ассортименту, ценам и скидкам,
- формирование комплекта документов для отгрузки товар, - выставление счетов,
- оформление претензий.

 
Основное образование
2003 г.в.

Среднее профессиональное

ПУ№97

Продавец-кассир
 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет