Расширенный поиск
резюме (Менеджер по работе с клиентами)

34 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
55 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
управления группой сотрудников, региональных специалистов. Опыт в проведении переговоров с партнёрами и успешная реализация собственных проектов. (Кредитный проект с Мир Кожи и Меха, Витто Понти, Сагитта, Снежная Королева).
Основное образование
Высшее , Scotwork Negotiating Skills , 2008
 
Опыт работы

2009, июль — 2009, ноябрь, 4 мес

Менеджер по продаже финансовых услуг

ООО «Ривьера»

• Предоставление полного спектра финансовых услуг и услуг РКО клиентам юр. лицам • Разработка пакета финансовых услуг под клиента • Предоставление международных финансовых услуг и валютных операций через банки-партнеры для юр.лиц осуществляющих международную деятельность

 

2009, январь — 2009, июль, 6 мес

Менеджер проектов Отдела развития розничной сети

Компания «Связной»

• Подготовка к запуску проекта • Формирование бизнес модели проекта • Бизнес-планирование проекта • Формирование системы учета и контроля • Разработка мотивационных программ для персонала • Сопровождение Retail проектов на всех этапах, контроль за сроками исполнения и внесение доработок в текущий бизнес процесс.

 

2007, июль — 2008, ноябрь, 1 год 4 мес

Менеджер управления по развитию новых отраслевых сегментов

ООО "Хоум кредит энд финанс банк"

• Опыт ведения переговоров и подключения крупных Компаний с "нуля". Запуск личных проектов и их успешная реализация. • Работа с договорами в части согласования юридических правок, контроль за исполнением обязательств со стороны партнера. • Опыт активных продаж услуг, а так же управление продажами в части реализации плана. • Разработка стратегии развития партнерских отношений • Участие в разработке мероприятий по стимулированию спроса. Разработка маркетинговых программ и продуктов • Контроль за работой сотрудников удаленного доступа и их своевременное перераспределение между административными пунктами Банка в целях обеспечения эффективности работы.

 

2006, июнь — 2007, июль, 1 год 1 мес

Старший специалист Отдела финансового контроля Управления

В той же компании: ООО "Хоум кредит энд финанс банк"

бюджетирования • планирование бюджета, контроль исполнения; • составление должностных инструкций и положений; • подготовка управленческой отчетности; • формирование аналитических отчетов для top-менеджеров Банка; • подготовка и контроль за исполнением финансового плана Банка; • курирование административно-хозяйственной деятельности региональных представительств (48шт.); • подготовка и проведение презентаций;

 

2005, ноябрь — 2006, июнь, 7 мес

Личный помощник финансового директора банка

В той же компании: ООО "Хоум кредит энд финанс банк"

• планирование рабочего дня руководителя; • организация встреч и переговоров; • ведение деловой переписки. • организация работы секретарей департамента

 

2004, январь — 2005, ноябрь, 1 год 10 мес

Главный бухгалтер

ООО «Мир услуг»

• реклама, продвижение на рынке; • ведение бухгалтерии (УСН); • взаимодействие с гос.органами; • активный поиск клиентов; • размещение рекламы в СМИ; • мониторинг СМИ и анализ pr-активности Компании и других участников рынка • взаимодействие с поставщиками, подрядчиками, переговоры по условиям сотрудничества. • организация работы сотрудников организации,

 
Основное образование
2008 г.в.

Курсы переподготовки

Scotwork Negotiating Skills

тренинг по программе Scotwork Negotiating Skills «Навыки ведения переговоров».
 
2007 г.в.

Курсы переподготовки

Management

тренинг «Переговоры с ключевыми клиентами»
 
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Северо-Кавказский Гуманитарно-технический институт

Финансы и кредит
 

Владение языками

Английский - продвинутый

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

• хорошие презентационные навыки (грамотная и четкая речь‚ позитивный настрой‚ способность убеждать)‚ коммуникативные навыки‚ хорошо развитые аналитические способности‚ нацеленность на результат‚ организаторские способности РЕКОМЕНДАЦИИ Рекомендации предоставляются по запросу.