Расширенный поиск

27 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами
55 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
8 лет
Профессиональные навыки

Ms office, ms office excel, ms office word, уверенный пользователь пк, ms outlook, ведение деловой переписки, разрешение конфликтных ситуаций, работа с оргтехникой, ведение телефонных переговоров, прием входящих звонков, ведение клиентской базы, составление отчетности, 1с:предприятие 8, ведение заказов

Основное образование
Высшее , ПИУ , 2013
 
Опыт работы

2015, май — 2015, ноябрь, 6 мес

Менеджер

ООО Окна МСК

Москва

Координация работы менеджеров консультантов
ведение документооборота

 

2013, февраль — 2015, апрель, 2 года 1 мес

Персональный менеджер регионального направления

пластиковые окна " Калава"

Москва

Ведение существующей клиентской базы, работа с дилерами
Прием и оформление заказов и рекламаций
Контроль производства по текущим заказам ,согласование сроков доставки
Контроль дебиторской задолженности
Распределения плана продажи и контроль его выполнения
Учет документов для формирования дилерской скидки
Учет документов для заключения нового юридического лица
Взаимодействие с внутренними службами компании
Подготовка отчетности

 

2008, август — 2013, февраль, 4 года

менеджер по работе с клиентами

В той же компании: пластиковые окна " Калава"

Прием и оформление рекламаций
Учет претензий, заявок
Координация работы мастеров сервисной службы
Взаимодействие с внутренними службами компании

 

2007, февраль — 2007, ноябрь, 9 мес

секретарь

"Зеон"

Москва

Прием, распределение входящих/исходящих звонков
— Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
— Прием посетителей, заказ пропусков
— Координация и обеспечение работы офис

 
Основное образование
2013 г.в.

Высшее образование (специалист)

ПИУ

финансы и кридит , финансы и кредит

заочная форма обучения

 
Дополнительное образование

2014 г.в.

Курсы, повышение квалификации

Moskow Business School leadership Energy

Повышение эффективности работы с дилерскими организациями,

 

Владение языками

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Деловые качества

Ответственность, исполнительность, организованность, стрессоустойчивость, навыки делового общения, клиентоориентированность, аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации, отсутствие вредных привычек

Семейное положение

Не замужем , Детей нет