ассистент менеджера по работе с клиентами

СМЛ Машиненгезельшафт мбХ

с клиентами осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их уровня и направленности; помощь менеджеру в разработке методики поиска клиентов, планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам; непосредственное осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направление предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.). предварительное прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов, их финансовой и материальной обеспеченности; помощь менеджеру в организации и проведении предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребности каждого конкретного клиента и помощь в подготовке предложения, адресованного определенному клиенту; встреча с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложения, предложение на обсуждение и согласование проекта договоров, участие в работе над согласованием разногласий, участие в заключении договоров от имени предприятия; поддерживание постоянных контактов с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам; помощь менеджеру в разрабатывание схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.); осуществление консультации клиентов по наиболее эффективному использованию устоявшихся деловых связей; обеспечение возможности посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов; обеспечение соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия; помощь менеджеру в налаживании обратной связи с клиентами (изучение их требования к продукции, анализ претензий клиентов и принятии мер по их решению и сохранению деловых связей); формирование базы данных о клиентах, своевременное внесение в нее изменений; помощь менеджеру в изучении и анализе политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами; выполнение функций переводчика (участие в переговорах и выставках в роли переводчика, перевод корреспонденции, брошюр, буклетов, предложений и инструкций).

менеджер по ВЭД

Микролайт

контроль остатков на складе; организация и отслеживание заказов; оптимизация затрат и контроль отгрузок; контроль взаиморасчётов с клиентами; взаимодействие с авиакомпаниями и таможенными брокерами; расчёт стоимости поставки и цены товаров; переговоры и ведение корреспонденции с клиентами по ценам, условиям поставки и оплате; подготовка контрактов по продажам и дистрибьюции; ведение базы данных; подготовка отчётов по продажам; подготовка предложений по транспортировке и отслеживание сопроводительных документов движения товаров на всем транзите; планирование объема продаж; анализ возможностей сбыта на рынке, составление прогнозов продаж; ведение деловой переписки и телефонных переговоров на английском языке; участие в переговорах; подготовка предложений согласно заказам; реализация функций представителя: организация приема представителей покупателя; участие в выставках.

специалист по таможенному оформлению

ПрофТорг

• организация и контроль процесса перевозок импортных грузов; • проверка товаросопроводительных документов; • проверка правильности составления таможенных документов; • проведение документов в таможне; • оптимизация таможенных расходов и расходов на транспортировку; • взаимодействие с таможенными брокерами, банками по регистрации сделок и осуществлению платежей по контрактам; • определение кодов ТН ВЭД; • подготовка полного пакета документов,сертификатов; • работа с транспортными компаниями – заказ транспорта, контроль сроков доставки; • ведение деловой переписки на английском языке с зарубежными партнерами