Расширенный поиск
резюме (Профайл)

45 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Профайл
1 500 $
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
  1. Высшее техническое образование, квалификация, навыки делового и коллективного общения
  2. Опыт работы в компании (руководящая позиция в группе поддержи пользователей Foris OSS на базе « Контактного Центра МТС»), организация рабочего процесса обратной связи с клиентами компании, администрирование информационной базы для Контактного Центра и Департамента офисных продаж и обслуживания , практика межфункционального взаимодействия (региональная поддержка пользователей системы Foris OSS).Административная работа : составление графиков, отчетность расчет мотивации персонала, наставничество. В прямом подчинении семь человек.
  3. Навыки обработки многоуровневой информации (отчеты, презентации и т.п.).Расстановка приоритетов, гибкость в принятии решений
  4. Общительность, обучаемость, контактность. Открытая жизненная позиция. Желание приносить ощутимую пользу компании, человеколюбие и оптимистичность.
Основное образование
Высшее , ОАО МТС , 2005
 
Опыт работы

1999, декабрь — 2009, октябрь, 9 лет

Старший смены

ОАО «МТС»

(Заместитель начальника офиса)

 
Основное образование
2005 г.в.

Курсы переподготовки

ОАО МТС

«Автоматизированные электротехнологические установки и системы»

Дата окончания:24.02.1995 Дополнительное обучение (курсы‚ тренинги): Квалификация Место обучения (название учебного заведения) Дата окончания 1. специалист-представитель ОАО «МТС» (сертификат введение в GSM) 14.02.2000 2. старший специалист Компания MTI (management training international) 16.12.2005 Знание иностранных языков: Английский свободно хорошо базовые знания Работа с компьютером: MS Word MS Excel MS PowerPoint Lotus Notes CBOSS Tel CRM Foris OSS Fax Until др __работа с качссой __________ др ___1С ____________ др _______________

 
1995 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Энергетический Институт

инженер
 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Не замужем , Дети есть