2010, январь — 2010, июнь, 5 мес
Специалист технической поддержки
ЗАО Ропнет
Должностные обязанности: первая и вторая линия технической поддержки пользователей (юр. и физ. лица) - консультация по услугам, предоставляемых компанией (доступ в интернет по выделенным линиям, почта, веб - хостинг), решение проблем при выходе в интернет.
Выезды к клиентам: настройка сетевого оборудования, настройка конечных рабочих станций и пр.
2008, январь — 2009, декабрь, 1 год 11 мес
Системный администратор
ЗАО Гардиан
администрирование LAN (30 ПК, 2 сервера) на Windows 2003 server: DNS, DHCP, WINS, WSUS, FTP (поднятие домена с нуля). Управление групповыми политиками, резервным копированием, разрешениями NTFS, Доступ к общим принтерам и пр. Инсталяция и настройка клиентского программного обеспечения.
Консультирование пользователей по текущим вопросам
2008, октябрь — 2009, август, 10 мес
инженер технической поддержки
ЗАО «Зебрателеком» (интернет – провайдер)
Должностные обязанности: техническое сопровождение, поддержка, консультирование пользователей по вопросам IP и традиционной телефонии, по вопросам передачи данных; проведение диагностики неисправности оборудования и программного обеспечения; анализ логов VoIP звонков; замена неисправного оборудования, инсталляция и настройка ПО и приложений, установка оборудования и настройка программного обеспечения, периферии; подключение к сети, настройка сетевых подключений; выявление, устранение неисправностей оборудования и ПО.
Неполное высшее
Московский институт радиотехники, Факультет Радиотехнических систем
Курсы переподготовки
Cisco Network Academy
Курсы ICND1 + ICND2
Курсы переподготовки
IT академия Microsoft
Курсы MCSA (70-270, 70-290,291,294).
2008 г.в.
Интернет университет информационных технологий
Защита информации от внутренних ИТ-угроз, Защита информации
2008 г.в.
Интернет университет информационных технологий
Антивирусная защита компьютерных систем, Защита информации
Владение языками
Английский - средний
Семейное положение
Холост , Дети есть
id резюме: 8804955,
обновлено 26-07-2012 10:31:51