Администратор/Менеджер по работе с клиентами

ООО Группа Компаний г.Москва

• Организация работы офиса
• Прием посетителей
• Приём и распределение входящих звонков, составления отчётности по звонкам.
• Консультация клиентов, предоставление информации о деятельности компании
• Выявление потребностей клиентов, прием заказов, заключение договоров
• Координация работы менеджеров
• Полное сопровождение жизнеобеспечения офиса: планирование и проведение закупок,
заказ канцелярии, оборудования, контроль работы технического персонала, координация работы курьеров
• Оформление, поддержка сайта, разработка рекламных акций, заключение договоров со СМИ.
• Оформление документов; ведение отчетной документации (+первичная бухгалтерия)
• Формирование нового коммерческого подразделения: прием, отбор, контроль оформления на работу сотрудников;
• Решение конфликтных ситуаций