специалист

ООО "Русфинанс Банк"

ООО "Русфинанс Банк" Самара, Самарская обл
специалист Отдела Сопровождения Кредитных Продуктов
Должностные обязанности:
осуществление приема и обработки входящих информационных потоков, классификацию
входящих запросов и маршрутизацию внешних и внутренних телефонных обращений
клиентов;
• консультирование потенциальных клиентов Банка по вопросам оказания услуг (ознакомление со
стандартным пакетом документов, необходимым для предоставления в Банк, информирование
о тарифах на оказание услуг, согласование возможности предоставления стандартных
документов или замены на допустимые альтернативные и др.);
• принимаем телефонных обращений клиентов Банка, информирование их по вопросам
обслуживания кредита (размер минимальной суммы платежа по кредиту, проведенные
операции за период, состояние счета, размер задолженности и т.д.);
• принимаем жалоб (претензий) клиентов;
• выполнение подготовка отчетов и справок о результатах служебной деятельности

специалист по недвижимости

ЗАО "Эл-Траст"

ЗАО «Эл-Траст» (Инвестиционная Компания) Самара, Самарская обл.
Должностные обязанности:
-Первичное и последующее консультирование клиентов
-Заключение договоров на приобритение недвижимости,
-сопровождение сделок,
-контроль и анализ заключенных сделок
- выполнение и подготовка отчетов и справок о результатах служебной деятельности