Расширенный поиск
резюме (Банковский работник)

31 год, женщина

Самара

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Банковский работник
30 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва , Краснодарский край (1  город) . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Аналитический склад ума
Ориентация на результат
Коммуникабельность
Обучаемость
Организованность

ТРЕНИНГИ
- основы эффективной коммуникации
-Конфликт
-Post Конфликт
-Стресс.Управление стрессом
• Продвинутый пользователь PC: Офис-пакет: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Power Point; Outlook; Internet. владение оргтехникой
• Продвинутый пользователь Mac: OS, Office, iLive, iWork и т.д.
• Водительские права категории «В»
Основное образование
Высшее , Самарская Гуманитарная Академия Специальность-‚ факультет-юриспруденция , 2008
 
Опыт работы

2008, октябрь — продолжаю работать, 8 лет

специалист

ООО "Русфинанс Банк"

ООО "Русфинанс Банк" Самара, Самарская обл
специалист Отдела Сопровождения Кредитных Продуктов
Должностные обязанности:
осуществление приема и обработки входящих информационных потоков, классификацию
входящих запросов и маршрутизацию внешних и внутренних телефонных обращений
клиентов;
• консультирование потенциальных клиентов Банка по вопросам оказания услуг (ознакомление со
стандартным пакетом документов, необходимым для предоставления в Банк, информирование
о тарифах на оказание услуг, согласование возможности предоставления стандартных
документов или замены на допустимые альтернативные и др.);
• принимаем телефонных обращений клиентов Банка, информирование их по вопросам
обслуживания кредита (размер минимальной суммы платежа по кредиту, проведенные
операции за период, состояние счета, размер задолженности и т.д.);
• принимаем жалоб (претензий) клиентов;
• выполнение подготовка отчетов и справок о результатах служебной деятельности

 

2008, май — 2008, сентябрь, 4 мес

специалист по недвижимости

ЗАО "Эл-Траст"

ЗАО «Эл-Траст» (Инвестиционная Компания) Самара, Самарская обл.
Должностные обязанности:
-Первичное и последующее консультирование клиентов
-Заключение договоров на приобритение недвижимости,
-сопровождение сделок,
-контроль и анализ заключенных сделок
- выполнение и подготовка отчетов и справок о результатах служебной деятельности

 
Основное образование
2008 г.в.

Высшее образование (специалист)

Самарская Гуманитарная Академия Специальность-‚ факультет-юриспруденция

юрист

Российская Федерация-Самарская обл-Самара

 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Личные качества:
Эффективная коммуникация с потенциальными клиентами 
Личная зрелость
Здоровая амбициозность
Коммуникабельность