2008, март — 2009, декабрь, 1 год 9 мес
Руководитель отдела сервиса
ООО "Абитех"
• Руководство сервисным отделом.
• Выстраивание соответствующих бизнес процессов при работе с Заказчиками, внутри службы и при взаимодействии с другими подразделениями.
• Организация и контроль работы сотрудников, распределение обязанностей, постановка задач сотрудникам отдела и контроль их исполнения.
• Организация работ по сервисному обслуживанию оборудования по гарантийным обязательствам и договорам компании.
• Ведение переговоров с Заказчиками (заключение договоров на сервисное обслуживание источников бесперебойного питания (ИБП) фирмы GE и дизель-генераторных установок (ДГУ).
• Контроль сроков и регламента выполняемых работ по сервисному обслуживанию и ремонту оборудования.
• Cогласование цен на сервисное обслуживание оборудования и поставку комплектующих, разрешение конфликтных ситуаций с Заказчиком.
•Заключение договоров на поставку комплектующих, анализ продаж и складского остатка запасных частей и расходных материалов, формирование заказов в отдел закупок.
2005, апрель — 2008, март, 2 года 11 мес
Менеджер по сервисному обслуживанию (сервис инженер)
ООО "Спекта-Интерпак"
• Продажа упаковочного оборудования и его демонстрация у Заказчика.
• Продажа запчастей для упаковочного оборудования.
• Заключение договоров на сервисное обслуживание упаковочного оборудования.
• Техническое обслуживание и ремонт упаковочного инструмента фирмы
FROMM (пневматического, электрического, аккумуляторного, ручного).
• Шеф-монтаж, ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание промышленного оборудования фирмы Itipac (автоматические машины для упаковки).
• Шеф-монтаж, наладка, ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание промышленного оборудования фирм OMS, MOSCA.
• Участие в подготовке и проведении выставок (МеталлЭкспо, Росупак).
• Участие в отборе технического персонала.
2002, март — 2005, апрель, 3 года 1 мес
Инженер
ФГУП «НИИ точных приборов»
• Регулировка блоков цифровой аппаратуры.
• Составление схем рабочего места для регулировки.
• Модернизация блоков (перевод на современную элементую базу с использованием средств автоматического проектирования ).
• Выполнение схем и чертежей радиоэлектронной аппаратуры в AutoCad, VisioPro.
2001, июнь — 2002, март, 9 мес
Инженер
ЗАО ВИСАТ-СЕРВИС
• Монтаж и техническое обслуживание ИБП.
• Монтаж спутниковых антенн для ЦБ РФ.
Курсы переподготовки
MOSCA (Германия)
Высшее образование (специалист)
Московский авиационный институт (МАИ)
Факультет: радиоэлектроника летательных аппаратов
Среднее профессиональное
Московский авиационный техникум им. Годовикова Н.Н.
Владение языками
Английский - средний
Водительские права
Личный автомобиль есть
Семейное положение
Женат , Дети есть
id резюме: 8829175,
обновлено 20-03-2010 22:29:16