Расширенный поиск
резюме (Тренинг менеджер)

46 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Тренинг менеджер
45 000 руб.
График, место работы
Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
5 лет
Профессиональные навыки
- Подготовка продавцов-консультантов по использованию и составу, а также технике продаж продукции представляемых торговых марок.
- Составление и адаптация учебных программ
- Проведение анализа потребностей обучения
- Формирование расписания учебных мероприятий/семинаров
- Организация и проведение обучений в Москве и в других регионах Российской Федерации продавцов-консультантов и региональных представителей
- Контроль результатов проведенных учебных мероприятий/семинаров
- Мониторинг эффективности учебных программ и посттренинговое сопровождение персонала магазинов
- Проведение на регулярной основе аттестации профессиональных знаний и навыков консультантов по использованию, составу и технике продаж продукции представляемых торговых марок
- Разработка и проведение асессмент-центров персонала в соответствии с потребностями компании
- Подготовка материалов для асессмент-центров и ежегодной оценки
- Анализ результатов асессмент-центра и составление индивидуальных планов развития
- Ведение базы данных по обучению
- Регулярное посещение магазинов, взаимодействие с сотрудниками отдела продаж магазинов с целью повышения качества обслуживания покупателей
- Подготовка раздаточного дидактического материала
- Подготовка статей для каталогов
- Участие в формировании ассортимента
- Разработка мерчендайзинга
- Подбор, обучение, мотивация персонала
Основное образование
Высшее , Московский Государственный Университет Культуры и Искусств , 2005
 
Опыт работы

2008, июль — 2009, январь, 6 мес

Тренинг менеджер, специалист по продукту

Косметическая компания "Moltobene"

-Написание тренингов по продукту
-Проведение тренингов продаж для сотрудников компании и компаний партнеров

 

2004, январь — 2008, январь, 4 года

Руководитель направления – продавцы-консультанты, тренинг менеджер

Косметическая компания "MAVALA"

- Разработка тренингов по продукту
- Тренинги продаж для сотрудников компании
-Тренинги для сотрудников магазинов в Москве и в регионах
- Подготовка и проведение аттестаций
- Руководство группой персонала 35 чел
- Подбор, обучение, мотивация персонала
- Подготовка консультантов для магазинов «Арбат-Престиж», «Стокманн», «IDB»
- Постренинговое сопровождение
- Координация работы продавцов-консультантов
- Подготовка статей для каталогов
- Участие в планировании ассортимента
-Создание отдела с"0"
-Регулярное увеличение объемов продаж компании

 

2000, январь — 2004, январь, 4 года

Менеджер по работе с консультантами

Косметическая компания

- Подбор, обучение, мотивация продавцов-консультантов
- Организация четкой работы консультантов
- Регулярное повышение объемов продаж

 

1998, январь — 2000, январь, 2 года

Директор

Магазин парфюмерии и косметики

- организация четкого, бесперебойного торгового процесса
- работа с поставщиками (заказ товара, ведение переговоров, заключение и контроль исполнения договоров)
-учет товара
-ценовое и качественное позиционирование товара

 
Основное образование
2005 г.в.

Курсы переподготовки

Московский Государственный Университет Культуры и Искусств

Имиджмейкер психолог
 
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский Институт Экономики‚ Факультет: Экономический

Маркетолог
 
1993 г.в.

Высшее образование (специалист)

Дальневосточный Технологический Институт

Инженер-Технолог швейного производства
 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Водительские права

Личный автомобиль есть

Семейное положение

Замужем , Детей нет

О себе

Умение развивать неоформившиеся потребности клиента в рамках возможностей компании
Хорошие организаторские способности
Способность брать на себя ответственность и принимать решения
Инициативна
Дисциплинированна