2009, декабрь — продолжаю работать, 14 лет
Супервайзер службы приема и размещения
«ООО Аэроплаза»(г-ца Аэростар) г. Москва
Контроль и организация работы смены службы приема,координация работы службы приема и размещения гостей,координация работы с гостями отеля, работа c жалобами, подготовка отчетов.
Достижения : повышение на 4 ступени за последний год. Благодарность от руководства за отличную работу, на основании отзывов гостей.
2009, август — 2009, декабрь, 4 мес
Ночной аудитор службы приема и размещения
«ООО Аэроплаза»(г-ца Аэростар) г. Москва
Прием и размещение гостей отеля, предоставление информационных услуг, принятие расчетов за проживание, аудит. Сверка отчетов.
2009, апрель — 2009, август, 4 мес
Портье службы приема и размещения
В той же компании: «ООО Аэроплаза»(г-ца Аэростар) г. Москва
Прием и размещение гостей, текущее обслуживание и выселение клиентов. Ведение документации и отчетности.Прием заявок на бронирование номеров по телефону, а также при личном общении с гостем.Контроль своевременности оплаты за проживание и предоставляемые услуги.
2008, декабрь — 2009, апрель, 4 мес
Подносчик багажа службы приема и размещения
В той же компании: «ООО Аэроплаза»(г-ца Аэростар) г. Москва
Работа в вестюбюле гостиницы, помощь гостям в доставке багажа, доставка корреспоненции, прием багажа на хранение, проводы гостя до номера.
2008, июнь — 2008, декабрь, 6 мес
Торговый агент
«ООО Мултон» г. Москва
Основная задача — поддерживать положительный имидж своей фирмы, обеспечивать выгодное расположение продукции на магазинных полках, отслеживать ее постоянное наличие в продаже,снабжение магазинов рекламой.
Неполное высшее
Государственный Университет по Землеустройству, факультет Земельный кадастр
Владение языками
Английский - продвинутый
Семейное положение
Холост , Детей нет
О себе
Готов к получению новых навыков‚ желаю усовершенствовать собственные и приобрести новые знания‚ целеустремленный‚ трудолюбивый‚ стрессоустойчивый‚ коммуникабельный‚ готов к работе в команде.
id резюме: 8839744,
обновлено 13-01-2010 20:06:06