25 000 руб.
2008, ноябрь — 2009, август, 9 мес
Генеральный директор
ООО «Ваш балкон»
- Общение с клиентами
- Заключение договоров
- Документооборот. Ведение архива
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Координация работы офисного персонала
- Рациональное ведение графика заказов
- Распределение заказов между бригадами монтажников с учетом индивидуальных способностей
- Разумное распределение замеров среди замерщиков с учетом географического положения
- Разрешение спорных и конфликтных ситуаций с заказчиками
- Ведение рекламной деятельности компании
- Контроль денежного оборота с поставщиками
- Полный контроль финансовой деятельности компании.
2008, март — 2008, ноябрь, 8 мес
Помощник генерального директора
ООО "Ваш балкон"
- Общение с клиентами
- Заключение договоров
- Обработка входящей и исходящей документации
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Координация работы офисного персонала
- Распределение заказов между монтажниками.
2007, август — 2008, март, 7 мес
Администратор
В той же компании: ООО "Ваш балкон"
- Консультация клиентов по телефону
- Заключение договоров
- обработка корреспонденции
- Обеспечение жизнедеятельности офиса
- Контроль выполнения работы офисного персонала.
2006, декабрь — 2007, август, 8 мес
Менеджер по работе с клиентами
В той же компании: ООО "Ваш балкон"
- Консультация клиентов по телефону
- Обработка корреспонденции
- Отслеживание заказов в процессе их выполнения.
2004, май — 2006, октябрь, 2 года 5 мес
Старший диспетчер
ООО «Единая служба такси» (г. Тула)
- Обработка входящих звонков
- Распределение заказов между водителями
- Подготовка периодического отчета по работе операторского и водительского состава .
Неполное высшее
Академия милиции министерства РФ
– правовед. 1997г. – 2000г. Профессиональный лицей № 25 Художник росписи по дереву и металлу. 4 разряд.
Семейное положение
Замужем , Дети есть
О себе
За период работы в должности Генерального директора в компании «Ваш балкон» удалось избежать двух судебных процессов с наименьшими материальными потерями для компании. В тяжелый кризисный период с ноября 2008 г. По апрель 2009 г. Удалось удержать компанию на достойном уровне с минимальными финансовыми затратами. За счет сокращения штата офисных работников с частичным распределением дополнительных обязанностей и частичным повышением заработной платы сократила общий расход на зарплату сотрудников. Отслеживая источники поступления заказов‚ и пресекая неэффективную рекламу сократила расходы на рекламную деятельность компании в 1‚8 раза. В период пониженного спроса на вид деятельности фирмы разработала пиар акции с минимальной возможной стоимостью заказа для привлечения новых клиентов. За счет увеличения заказов с низкой стоимостью‚ и увеличения оборота компании мы получили существенный плюс в прибыли‚ а так же дополнительные скидки у основных поставщиков стройматериалов.
id резюме: 8851972,
обновлено 26-04-2010 10:52:17