Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Администратор суточный)

40 лет, женщина

Александров

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Администратор суточный
32 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва , Владимирская область (1  город) . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании,телефонные переговоры, прием и обработка заказов,серьезное отношение к выполнению работы и любых обязанностей.
Основное образование
Высшее , Московский государственный гуманитарный университет, Факультет: Филологический факультет , 2005
 
Опыт работы

2012, август — продолжаю работать, 11 лет

диспетчер

ООО "Такси Букет"

- Прием звонков от клиентов.
- Оформление заказов в базу. Информационное сопровождение клиентов и водителей.
- Распределение и контроль выполнения заказов.
- Консультирование клиентов по тарифам компании.
Приобрела опыт работы в транспортной компании, опыт ведения телефонных переговоров с англоязычными клиентами;научилась работать в команде, решать конфликтные ситуации.

 

2005, декабрь — 2008, сентябрь, 2 года 9 мес

Специалист офисных продаж и облуживания МР"Москва"

ОАО"Мобильные телесистемы"(МТС)

Должностные обязанности: Обслуживание абонентов в соответствие с высокими стандартами качественного обслуживания компании МТС. Предоставление информации об услугах, зоне обслуживания, технических характеристиках телефонов. Подписание юридического договора с клиентом. Консультирование клиентов по предлагаемым услугам сервиса. Научилась работать в коллективе и самостоятельно, решать конфликтные ситуации, работать с большим объемом информации.

 

2005, ноябрь — 2006, январь, 2 мес

Преподаватель английского языка на дому

ООО"Home teacher" г.Москва

Должностные обязанности:Преподавание английского языка на дому. Приобрела опыт в разработке индивидуальной программы подготовки ученика, в зависимости от уровня владения языком и поставленных задач.

 

2005, январь — 2005, август, 7 мес

Продавец-консультант

Мебельный салон "Династия"‚ г.Александров

Должностные обязанности: Грамотное консультирование покупателей, помощь в выборе товара, оформление покупок. Приобрела опыт продаж, расширила клиентскую базу.

 
Основное образование
2005 г.в.

Высшее образование (специалист)

Московский государственный гуманитарный университет, Факультет: Филологический факультет

Преподаватель английского языка и права

Форма обучения: Дневная/Очная

 
2002 г.в.

Курсы переподготовки

Академия повышения квалификации и переподготовки работнтков образования РФ

Тьютор"Интернет-образования"
 

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Замужем , Дети есть

О себе

Грамотная речь‚ высокая работоспособность и обучаемость‚ стрессоустойчивость‚ нацеленность на результат.