ведущий специалист (тренер, руководитель группы)

ЗАО "Райффайзенбанк"

Должностные обязанности:
- руководство группой обучения в отделе продаж;
- составление графика и расписания работы группы;
- составление отчетов по координации работы группы;
- первичное собеседование новых сотрудников;
- консультирование клиентов на языке выгод и преимуществ (кредитные и страховые продукты);
- оценка клиента с точки зрения потенциального заемщика банка;
- проверка правильности предоставленных документов под требования банка;
- поиск и привлечение новых клиентов: «холодные» звонки, составление и проведение презентаций в компаниях;
- обучение сотрудников отдела продаж: проведение продуктовых тренингов, тренингов по коммуникативным навыкам и семинаров;
- составление презентаций;
- проведение итоговых аттестаций специалистов;
- курирование программ обучения региональных специалистов;
- составление и обновление электронных курсов для сотрудников;
- командировки в региональные центры обучения.

продавец-консультант

ООО "ЛВБ" «Chevignon»(бутик мужской одежды)

Должностные обязанности:
- консультирование клиентов;
- выявление потребностей клиента;
- привлечение новых клиентов;
- приём новых коллекций;
- ведение кассового журнала;
- ведение отчётности по результатам продаж;
- ведение инвентаризации по итогам отчётного периода;
- передача знаний и обучение новых специалистов;
- мерчандайзинг магазина.