Расширенный поиск

30 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра
20 000 руб.
График, место работы
Сменный график. Ищу работу в городе: Москва . Командировки невозможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Обладаю большим опытом в консультировании клиентов по телефону. Ответственна, работоспособна, неконфликтна.
Основное образование
Неполное высшее , Российский государственный гуманитарный университет ,
 
Опыт работы

2009, апрель — продолжаю работать, 8 лет

Оператор CALL-центра

ЗАО-ЕСС «А-Айсберг»

Консультирование клиентов по услугам компании, работа со входящими и исходящими звонками, прием заявок на ремонт бытовой техники. Работа с претензионными клиентами.

 

2008, январь — 2008, декабрь, 11 мес

Специалист по обслуживанию абонентов

ООО «Келли Сервисез Си-Ай-Эс»

Консультирование клиентов по услугам компании, работа со входящими и исходящими звонками, подключение и отключение услуг

 

2006, февраль — 2007, октябрь, 1 год 8 мес

Кладовщик основного цеха

ООО «Камелот»

Прием ,отправка, учет продукции,управление работниками цеха (в подчинении 8 человек) контроль качества.

 
Основное образование
г.в.

Неполное высшее

Российский государственный гуманитарный университет

Менеджмент организации.

Заочное отделение.

 

Владение языками

Английский - средний

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Программы: 1С‚ MS-Office.
Стрессоустойчива‚ пунктуальна‚ обязательна‚ аккуратна‚ исполнительна‚ коммуникабельна. Грамотная речь‚ хорошая память. Внимательна к деталям.