Резюме технический специалист

Знание HTML и CSS
Опыт администрирования, настройки CMS
Поддержка корпоративных сайтов (www.nbiservice.ru с 2007 по 2008)
Опыт наполнения корпоративных сайтов новостями, статьями и другим контентом, редактирование и подготовка статей
Опыт написания разносторонних статей для интернет порталов (в том числе перевод иностранных)
Отличное знание РС, операционных систем Microsoft Windows 2000/XP/2003/7
Навыки работы со стандартными офисным программным обеспечением PC (Microsoft Office 2003/2007 и т.п.)
Знание основ Photoshop и линейки продуктов Corel
Навыки инсталляции, настройке и решению проблем ОС Microsoft Windows 2000/XP/2003/Seven и ПО Microsoft Office
Знания принципов работы сетей TCP/IP, модели OSI
Active Directory
Знание принципов построения ЛВС
Навыки подключения и настройки периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ)
Навыки диагностики, замены комплектующих ПК
Навыки обслуживания компьютеров и орг.техники
Грамотная речь и отличное знание русского языка
Интерес к повышению собственных знаний и навыков, ответственность, аккуратность, умение работать в команде, стрессоустойчивость

Основное образование

Неполное высшее , МАТИ ,

Опыт работы

2008, ноябрь — 2009, июнь, 7 мес

Оператор отдела технической поддержки

ООО Оберон

Регистрация обращений, эскалация обращений, общение с клиентами, разрешение спорных ситуаций.

2008, июнь — 2008, сентябрь, 3 мес

Помощник администратора

GlaxoSmithKline

Подготовка рабочих мест пользователей компании, установка драйверов, подготовка удаленных рабочих станций

2007, январь — 2008, январь, 1 год

Администратор сайта

Национальное Бюро Информатизации

Создание, дизайн, наполнение контентом и техническая поддержка сайта www.nbiservice.ru

2007, сентябрь — 2007, ноябрь, 2 мес

Спациалист по миграции пользователей на программное обеспечение Microsoft

Procter & Gamble&sbquo; Hewlett-Packard

Обслуживание рабочих станций. Миграция пользовательских данных с Lotus Notes на Microsoft Outlook. Обучение сотрудников компании. В том числе техническая поддержка и консультации пользователей компании Procter Gamble в сфере IT (удаленная/локальная поддержка, косультация по вопросам работы офисных приложений, операционных систем)

Основное образование

г.в.

Неполное высшее

МАТИ

Информационные технологии

Факультет: Информационные технологии Специальность: Лазерная техника и технологии

Владение языками

Английский - продвинутый

Русский (родной)

Подробнее о себе

Семейное положение

Холост , Детей нет