Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Управляющий магазином)

44 года, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Управляющий магазином
40 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва .
Стаж в желаемой должности
2 года
Профессиональные навыки
Прошла путь от продавца до руководителя магазина.
Умение управлять коллективом, постановка задач. Понимание бизнес процессов в торговой деятельности, контроль над выполнением поставленных задач, ответственность за дело. Достижение плановых показателей, увеличение товарооборота. Улудшение качества обслуживания и эффективности работы коллектива. Имею опыт по управлению и развитию розничного магазина. Добросовестность, внимательность и безупречность в работе.
Основное образование
Высшее , Новосибирский Гуманитарный Институт (юриспруденция) , 2003
 
Опыт работы

2008, октябрь — 2009, июль, 9 мес

Администратор-управляющий

магазин GUESS, г. Барнаул

• Оперативное управление текущей деятельностью магазина.
• Организация торгового процесса для достижения максимальных результатов.
• Развитие и поддержка высокого уровня сервиса, соблюдение корпоративных стандартов качества обслуживания.
• Контроль над соблюдением правил мерчендайзинга бренда.
• Трудовая дисциплина.
• Управление персоналом магазина, адаптация, обучение мотивация, создание команды.
• Проведение ежедневных пяти минуток и собраний (анализ работы за предыдущий день, обучающие тренинги, настрой и мотивация коллектива).
• Анализ рейтингов продаж, обеспечение выполнения плана продаж, выявление лидеров и аутсайдеров
• Ведение ежедневной отчетности магазина.
• Составление графика работы персонала, графика отпусков.
• Ведение первичного бухгалтерского учета.
• Выдача заработной платы сотрудникам.
• Документооборот магазина.
• Взаимодействие с офисом.
• Кассовые операции, инкассация
• Учет, прием поставок, проведение инвентаризаций (один раз в месяц).
• Отслеживание наличие товара в торговом зале, на складе.
• Взаимодействие с контролирующими и проверяющими организациями.
• Урегулирование вопросов с конфликтными клиентами.
• Контроль и обеспечение технического состояния магазина.
• Участие в организации и проведении рекламных акций.
• Создание и работа с базой постоянных клиентов, прямые продажи.
• Открытие, закрытие магазина.

 

2006, апрель — 2008, январь, 1 год 9 мес

Управляющий розничными магазинами

Мультибрендовые магазины(два)»Tom Far, Locarino» г Барнаул

• Управление магазинами и персоналом, контроль над соблюдением стандартов обслуживания.
• Отбор, прием на работу, обучение, адаптация, профессиональное развитие и подготовка персонала (участие в составлении обучающих тренингов и аттестаций).
• Выявление лидеров и аутсайдеров продаж.
• Анализ продаж, обеспечение выполнения плана продаж в целях получения максимального результата и организация мероприятий по увеличению оборота магазина, развитие сети.
• Составление графика работы персонала, графика отпусков.
• Мерчендайзинг (переоформлением зала и витрин, один раз в неделю).
• Контроль кассовых операций, сбор инкассации.
• Создание и работа с базой постоянных клиентов.
• Урегулирование вопросов с конфликтными клиентами.
• Начисление и выдача заработной платы сотрудникам.
• Контроль и обеспечение технического состояния магазина.
• Взаимодействие с контролирующими органами.
• Участие в разработке стратегии продаж и закупок, ценовой политики (формирование цен).
• Отбор, заказ коллекций.
• Мониторинг и анализ рынка.
• Работа с предприятиями - поставщиками, заключение договоров поставки.
• Разработка и реализация рекламных компаний, проведение акций.
• Сотрудничество с арендодателями.
• Ведение административно-хозяйственной деятельности.
• Исполнительность в поставленных руководством задачах.

 
Основное образование
2003 г.в.

Высшее образование (специалист)

Новосибирский Гуманитарный Институт (юриспруденция)

юрист
 
1998 г.в.

Среднее профессиональное

Барнаульский политехнический техникум (менеджмент)

менеджер
 

Владение языками

Английский - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем

О себе

Целеустремленность&sbquo; энергичность&sbquo; умение работать в команде&sbquo; нацелленность на результат. Стрессоустойчивость&sbquo; умение решать тактично конфликтные ситуации. Высокая обучаемость&sbquo; стремление к повышению своих профессиональных навыков. Внутренняя самодисциплина. <br />&nbsp;<br />&nbsp;