Top.Mail.Ru
Расширенный поиск
резюме (Офис менеджер)

37 лет, женщина

Москва

Гражданство: Россия

Желаемая должность и зарплата
Офис менеджер
25 000 руб.
График, место работы
Полный рабочий день. Ищу работу в городе: Москва . Командировки возможны.
Стаж в желаемой должности
4 года
Профессиональные навыки
Планирование рабочего дня Оформление текущей рекомендации Регистрация звонков Координация работы сотруднков Участие переговоров с клиентами Обработка входящих звонков консултирование с клиентами
Основное образование
Высшее , Московский государственный университет дизайна и технологии, Факультет: ИСИ менеджмент , 2010
 
Опыт работы

2006, март — 2009, ноябрь, 3 года 8 мес

Специалист к/а

ООО "Директ Стар"

г. Москва Маркетинговым сбытом косметических товаров: рассылка по почте, в электроном виде, консультирование по телефону напрямую с клиентами Должностные обязанности и достижения: Профессиональное консультирование клиентов по продукции, компании Ив-Роше, Даниэль Жуванс и Пьер Рико (французская косметика). Знание структуры компании, её профиль, специализацию и перспективы развития. Приемы и методы делового общения и ведения переговоров, иметь навыки ведения телефонных переговоров; методы обработки информации с использованием совренных технических средств, коммуникацией и связи, вычислительной техники. Выполнение плана, который устанавливается на ежемесячной и ежеквартальной основе ("КPI"). Обязательная регистрация всех звонков в базе данных, подготовка необходимой отчетности, характеризующей деятельность в рамках шаблонов, заданных руководством. Своевременная оценка и контроль деятельности информационных систем и оборудования собственного рабочего места. Обязательное прохождение необходимых для выполнения на высоком уровне своих должностных обязанностей подготовительных, развивающие навыки и обновляющих знания тренингов, проводимых как компанией, так и представителями клиента компании, обязательное прохождение пере одического тестирование со стороны клиента компании. Постоянное повышение своего профессионального уровня. Своевременное осваивание информации по проекту, необходимой для обслуживании линии. Передача опыта работы и проектной информации вновь принятым работникам компании.

 
Основное образование
2010 г.в.

Неполное высшее

Московский государственный университет дизайна и технологии, Факультет: ИСИ менеджмент

Менеджмент организации

27.01.2010 защита диплома

 

Владение языками

Английский - начальный

Немецкий - начальный

 
Подробнее о себе

Семейное положение

Не замужем , Детей нет

О себе

Наличие водительских прав: Категория B Другие сведения‚ которые вы хотели бы сообщить: Общительная‚ целеустремленная‚ ответственная‚ коммуникабельная. Отсутствие вредных привычек.