Менеджер по работе с клиентами

Maxima, г. Рига

Должностные обязанности и достижения: Контроль дебиторской задолженности и соблюдения договорных обязательств Регистрация клиентов и договоров в 1С. Контроль выполнения заказов. Урегулирование претензий клиентов по поставкам, ассортименту, качеству обслуживания, соблюдению договорных обязательств. Координация повседневной деятельности в сегменте продаж. Анализ и оценка статистики продаж (стоки, динамика продаж и т.п.). Принятие решений по работе с неликвидами Выполнение плановых показателей Заказ продукции. Составление планов по закупкам Разработка методики управления товарными запасами прогнозирование спроса на следующий месяц по каждому наименованию готовой продукции. - определение нормативов запасов ГП на складе. - размещение заказов на производство экспортной продукции. - составление детального плана производства ГП на месяц - корректировка плана производства - анализ выполнения плана производства - ежедневный анализ стока ГП на складе на предмет наличия полного ассортимента. Информационное обеспечение логистики, и расчет потребных мощностей.... • Постановка целей и задач подчиненным сотрудникам • Контроль выполнения поставленных задач Период работы: С

Координатор отдела продаж

Вектор Энерго‚ г. Москва

(Полная занятость) Название организации: Вектор Энерго, г. Москва Оптовая торговля электронным оборудованием, прочими машинами, оборудованием общепромышленного и специального назначения. Прочая оптовая торговля. Должностные обязанности и достижения: Координация прохождения заказов. Составление аналитических отчетов по заказам. Контроль остатков. Период работы: С

Менеджер по работе с клиентами - координатор отдела продаж

Проммет, г. Москва

Должностные обязанности и достижения: Оперативный прием заказов от клиентов и торговых представителей. Ввод данных в систему 1С: Предприятие 7.7. Формирование сопроводительного пакета документов, работа с сертификатами. Контроль ведения базы (правильное занесение клиентов, оформление накладных, своевременная корректировка данных о клиентах); Контроль и отслеживание поставок. Консультация клиентов по ассортименту. Отслеживание отгрузки товара, информирование клиентов об изменениях в поставках, составление отчетов по выполнению заказов. Оформление замены брака и возврата товара от покупателя. Финансовый контроль. Взаиморасчеты с клиентами. Отслеживание дебиторской задолженности, учет и контроль оплаты отгруженных заказов. Проведение бухгалтерских сверок по деньгам по отгруженной продукции (наличный, безналичный расчет.) Выставление счетов для оплаты в банк. Назначение инкассации для клиентов с оплатой по факту отгрузки товара. Контроль над документооборотом (возврат документов от клиентов и проверка); Контроль за правильным занесением данных в кассу (приход денег на нужного клиента); Запросы о поступлении денег на счета; Отслеживание договоров по срокам действия. Контроль ежегодного перезаключением договоров, согласование сроков оплаты и других условий; Анализ продаж. Планирование и аналитическая работа. - составление ежемесячного прогноза продаж по клиенту и ассортименту. Планирование и контроль работы торговых представителей. Контроль за работой менеджеров и координация их деятельности; Логистика. Планирование маршрутов водителей-экспедиторов. Оптимизация маршрутов. - Решение текущих вопросов по дневному развозу с клиентами и водителями. Анализ и урегулирование возникающих проблем. Проведение переговоров на любом уровне. Оптимизация процессов при поддержке соответствующих отделов внутри компании. Обучение нового персонала и помощь в период адаптации; Выполнение оперативных поручений начальника отдела и руководства организации.