Резюме менеджер по работе с клиентами

Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, ). Владение оргтехникой и средствами связи: принтер, ксерокс, телефон, факс, e-mail. Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами. Знание делового этикета, делопроизводства. Умение работать с большим объемом информации. Права категории В

Основное образование

Неполное высшее , Московская Финансовая Промышленная Академия ,

Опыт работы

2009, январь — продолжаю работать, 15 лет

продавец консультант

ООО «Цифровой»

2007, октябрь — 2008, сентябрь, 11 мес

Менеджер

ООО «Эльдорадо Связь Центр» (продажа мобильных телефонов&sbquo; услуг сотовой связи и цифровой техники)

Должностные обязанности: Консультирование клиентов; Продажи; Работа на кассе; Обучение стажеров; Заказ товара; отгрузка товра; инвентаризация; Подготовка отчетности. С июня

2006, ноябрь — 2007, октябрь, 11 мес

Менеджер

ООО «М-видео» (продажа бытовой техники&sbquo; компьютерный отдел)

Должностные обязанности: Консультации клиентов; Ведение базы данных; Взаимодействие с внутренними службами компании; Подготовка отчетности;

Основное образование

г.в.

Высшее образование (специалист)

Московская Финансовая Промышленная Академия

юрист

Неоконченное высшее(5 курс Юридического факультета МФПА)

Владение языками

Английский - начальный