- подбор комплектующих, сбор ПК (под конкретные задачи)
- установка Windows (9x, 2000-2003, XP, Vista)
- настройка, администрирование ПК на базе Windows (реестр, профили, GPO)
- подбор офисной техники, подключение, обслуживание, мелкий ремонт
- подбор расходных материалов, ремонт и заправка картриджей
- обнаружение неисправностей ПК, блочный ремонт, незначительный ремонт (пробой конденсаторов, диодов и т.п.)
- расчет, проектировка, прокладка, монтаж ЛВС c "нуля", настройка, подключение периферийных устройств, подключение ЛВС к интернет, в том числе и Wi-Fi, контроль трафика
- свободная работа с Microsoft Office, Microsoft FrontPage (написание небольших сайтов, интернет страниц), Microsoft Visio, Corel Draw X3
- удаленное управление ПК (Radmin), штатные средства ОС
- базовые знания при работе с консолью CMD, PowerShell
- антивирусная защита
- знание принципов маршрутизации IGP, RIP, HELLO, OSPF(LSA)
- знание протоколов SMTP, POP3, IMAP, FTP, HTTP, (TCP, UDP, ICMP), ARP, BOOTP
- опыт организации серверов (файл, DNS, WINS, DHCP) на базе Windows 2003 EE
- опыт организации сетей на базе домена
- работа в домене и со службой активного каталога (AD) (установка, настройка, управление пользователями, GPO)
- знание стека протоколов модели OSI и TCP/IP
- понимание принципов организации подсетей, надсетей, масок сетей переменного значения (CIDR, VLSM)
- профили пользователей (в т.ч. перемещаемые)
- знание RAID-массивов
- архивирование данных, Backup
- знание Microsoft Exchange Server 2007
- знание Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004/2006
- начальные навыки программирования Basic, Pascal, Delphi, построения СУБД.